“小郭，你来了，前天家中没电，多亏你来维修，真是太感谢你了。今天周末，你也不休息。”8月25日，持续高温，国家电网陕西电力张思德共产党员服务队（商洛洛南分队）队员、洛南公司石坡供电所台区网格员郭建军、朱印谋放弃周休日，上门走访桑坪村磨石沟组低压居民客户软建军。
事情还得从几天前说起。8月20日，石坡供电所辖区内突降大雨，狂风、暴雨、雷电强对流天气造成低压居民客户软建军家中断电。台区网格员郭建军接到客户电话后及时前去处理，因雷电引起过电压造成该客户家用漏保烧坏。郭建军随机拿出自带的备品备件对该客户的家用漏保进行了更换，很快恢复了客户用电。
“夏季高温频繁、降水增加，也是每年的用电高峰期。无论您居家使用电器，还是在屋外活动过程中，一定要增强安全用电意识，时刻牢记以下用电安全知识。”这几天持续高温，小郭放心不下该客户用电情况，便放弃周休日对该客户再次进行回访，了解客户用电需求，并向客户宣传安全用电知识。
进入三伏天以来，洛南公司党员服务队以保障居民生活用电为重任，组织党员服务队员深入社区、居民安置小区、村组和独居老人、孤寡老人、留守妇女、儿童、残疾人家中，检查客户用电线路、开关、家用漏保、插座，为客户义务更换开关19个、插座12、灯泡6个，更换家用漏保、空开22台，对线路设备进行“体检”，全力保障客户三伏天安全用电，用实际行动践行“善小而为，善小常为”的服务承诺，让客户用上安全电、舒心电。
