围绕基础数据治理与应用，上海浦东供电公司全面推广数据主人制，形成业数协同、职责清晰的管理机制，同时在配网故障研判、台区线损治理、智慧城市能源云平台等业务场景中强化数据应用，支撑业务高效开展。
12月20日，上海浦东供电公司运检部线损专职顾明华在开展同期线损治理时，发现10千伏上钢七村甲线存在高损现象，经过核查初步判定为线变关系错误引起。顾明华通过数据主人工作台发起数据治理协同工单，由该公司调控中心相应的数据生产主人进行治理。线变关系错误问题解决后，该线路的线损率恢复正常。
数据主人工作台是浦东供电公司研发的基础数据治理工具之一，也是该公司推动数据主人制落地实施的重要数字化工具。年初以来，该公司全面推广数据主人制，坚持“以用促治、以用提质”原则，在配网故障研判、台区线损治理、智慧城市能源云平台等一线业务场景中强化数据应用，提升业务应用的指标数据，支撑业务高效开展。
“业务+技术”双牵头
推动基础数据治理走深走实
数据作为新的重要生产要素，在数字化转型和新型电力系统建设中的作用日益凸显。随着浦东供电公司数字化转型工作的推进，各专业的新应用越来越多，数据治理的需求日益迫切。
年初以来，浦东供电公司贯彻落实数据主人制，围绕规划建设、生产运行、经营管理等场景的常见数据质量问题，编制数据主人制实施方案，形成横向协同各专业、纵向贯穿各班组、源头治理到个人的管理制度，围绕数据主人定源定责、数据质量标准完善、基础数据协同治理、关键业绩指标考核四个方面，梳理明确24项重点任务，加快推进数据治理。
“我们重点聚焦设备资产、客户服务、电力能量流三类基础数据，发挥‘业务+技术’双牵头作用，以营配调、规建运、人财物为主线，梳理‘业务-数据-主人’之间的关联，形成业数协同、职责清晰的管理机制，提升基础数据质量。”浦东供电公司数字化办公室主任陈赟介绍，“业务部门负责按照各项规范要求和业务场景需求厘清专业数据产生的源头，编制权威数据源清单，在完成数据主人认定后，细化形成数据生产主人定源定责清单。”
随着数据主人制的推广落地，截至目前，浦东供电公司已完成2大类52小类数据的责任清单编制，认定6个部门39个班组共694名数据主人，核查治理问题数据7000余条。
完善协同治理机制
支撑配网业务指标提升
10月25日，浦东供电公司供电服务指挥中心配网抢修指挥班班长包云康查看业务中台的配网故障研判提示信息时发现，位于浦东新区龙东大道的一家高压客户频繁发出停电告警信号，但该客户当天并未停电。他借助数据主人工作台的数据质量检测工具定位问题数据来源，发起数据治理协同工单，通知营销部的数据生产主人尽快处理相关问题。
为了服务各专业协同开展数据治理，浦东供电公司建立了“末端数据应用-治理过程监督-源端数据治理”的数据治理协同工单流转机制，实现“发现-认责-整改-评价”的数据质量闭环管控。在数据应用过程发现问题时，数据应用部门通过数据主人工作台发起数据治理协同工单并提交数据监管部门。数据监管部门审核无误后将工单发送至数据源头部门的数据生产主人和数据管家，由数据生产主人和数据管家开展问题整改。整改结果会反馈至数据监管部门和应用部门。
同时，浦东供电公司在数据主人工作台上积极研发数据质量检测工具等提升数据治理质效的数字化应用。“数据质量检测工具能根据数据主人定源定责清单和数据质量规范，检测发现问题数据项及其对应的数据生产主人，帮助我们快速定位问题数据及数据生产主人，改变了以往人工开展多系统比对的问题排查方式，提高了跨部门数据协同治理效率。同时，高质量的基础数据可以让各类功能应用的结果更加准确，辅助提升工作质效。”该公司供电服务指挥中心主任陆骏说。
在协同治理的模式下，截至目前，浦东供电公司线损治理工作实现了分线达标率达99%，高损线路数量与2022年同期相比减少80%；该公司高效实现同期线损各项考核和业绩预期目标，研判配网故障的准确率明显提升。
打好数据基础
优化对外能源数据服务
12月19日，浦东供电公司智慧城市能源云平台数据负责人赵文恺登录云平台，查看12月上旬浦东新区各行业的能耗数据质量情况后，为浦东新区大数据中心提供区域能源分析报告。他发现房地产业的能耗数据出现大幅变动，经核查初步判定为某大容量客户的行业分类关联错误所致。随后， 他马上通知相关数据生产主人在源端业务系统中修正相关的标签类数据。经过数据治理，该区域能源分析报告中的行业能耗变化归于正常范围。
智慧城市能源云平台是浦东供电公司打造的政企合作社会化能源平台，汇集营销、调度、设备等多个专业的业务系统数据，利用人工智能、大数据分析等技术，为政府和客户提供能源数据产品服务。该平台现已接入营销2.0、用电信息采集系统2.0等营销业务系统中非临时用电高压客户的档案类、计量类和账单类数据。
“智慧城市能源云平台对外服务的数据产品质量和源端的基础数据质量息息相关。源端数据质量越高，数据产品质量就越高。通过数据主人制，智慧城市能源云平台的对外服务水平明显提升。”赵文恺介绍。
截至目前，智慧城市能源云平台已接入浦东新区全部6787户非临时用电高压客户，数据完整性提升至98.4%，数据准确性提升至96.2%，与源端数据的一致性持续保持100%。基于良好的数据基础和技术优势，浦东供电公司累计研发服务政府、能源企业的各类能源数据产品500余份，支撑张江人工智能岛、中央国债登记结算有限责任公司上海数据中心等有关工作的开展。
原标题：数据异常准确定位 问题治理高效协同
