5月24日，走进海曙区南门街道苗圃路77弄陈汉君老人家中，墙上的电线已经全部换新，整齐地安装在线槽内，房间内焕然一新、净几明窗。陈奶奶说：“家里的电线、插座都已经换新了，再也不怕冒火花了，屋里头亮堂堂的，我心里也舒坦了不少。”
陈汉君老人今年87岁高龄，平时独自居住家中。她所在的小区已有近30年的房龄，室内电力线路出现不同程度老化，存在严重的安全隐患。老人说：“家里经常跳闸，有时甚至还会冒火花，很危险，但我又不知道问题出在哪里，睡都睡不好。”几十平的房子内挂满了接线板，连接着电视机、空调挂机、洗衣机、电饭煲等大小电器。墙壁上所有开关都已老旧、甚至破损，露出了电线头，亟需改造消除安全隐患。
“因为我们家这线路，我请过社会电工，请过社区服务人员，都没有办法彻底解决问题。”陈老太将其中曲折娓娓道来，“正好前几天我在电视上看到时代楷模钱海军的故事，我就通过81890咨询了海曙区钱海军电力服务站的电话，抱着试一下的心态就拨通了电话，没想到电力服务站的人立马就上门了。”
“我们接到陈奶奶的电话，就立即组织台区经理上门查勘，制定线路改造方案。”海曙供电分公司志愿者江汛一边测量电线一边说道。此次改造主要是将老人家中原本串联的电路改成四路并联，同时根据老人的用电习惯安装了新的固定插座，对老旧开关和线路进行更换，明线统一安装在线槽内，同时适当调低开关及插座位置，方便老人操作。
经过两天的紧张施工，5名志愿者顺利完成了老人家中的线路改造工作，“户内线路整治是我们今年志愿服务的重要内容。”江汛介绍说。今年以来，海曙供电分公司结合日常供电服务工作，积极与地方政府对接，排查贫困低保家庭户内安全用电隐患问题开展志愿帮扶，深入学习“时代楷模”钱海军点灯人精神，用自己的力量点亮这座温暖之城。
