2021年7月17日10时，安徽省涡阳县花沟镇岳老家岳北台区因连续暴雨天气导致缺项，致使附近居民家中断电。接到客户电话报修后，国网涡阳县供电公司花沟中心供电所党员服务队立即行动，冒雨赶往现场，排查问题,在短短20分钟内完成抢修并恢复送电。
在抢修过程中，该所员工还及时提醒客户雷雨天气注意用电安全，尽量拔掉家中电气电源插头，暂停手机充电等危及安全的事宜。
根据当地气象台预报，近日，亳州涡阳地区暴雨恶劣天气持续，为进一步做好防范应对工作，国网涡阳县供电公司严格履行安全职责，周密做好各项应急准备工作，及时开展设备巡视检查工作。认真做好防汛期间优质服务工作，合理安排人员值班，做好95598业务工单的转派、催办、督办工作，快速响应客户诉求。依托台区经理微信群实时发布停电信息及工作进程，确保得到用户的理解和支持。
