5月30日，济源供电公司组织人员细化迎峰度夏电力服务保障方案，完善和优化常态工作机制，持续提升供电服务效率效能，确保迎峰度夏期间更好地满足客户用电需求。
为积极备战电网度夏期间，济源供电公司将针对可能出现的重过载配电台区，指导客户制定用电高峰期间错避峰方案，加强宣传，构建和谐供用电环境。
济源供电公司紧密结合实际，着力加强用户安全管理，确保安全可靠供电。重点抓好煤矿、非煤矿山、化工、交通枢纽等高危重要客户及人员密集场所的安全用电隐患排查治理。加强与政府、用户联动，指导重要客户做好突发停电情况下的应急处置，全力做好重要时段供电安全保障及优质服务等各项工作。
此外，济源供电公司优化完善供电服务指挥中心运行机制，科学安排值班，针对度夏期间恶劣天气可能导致客户用电话务峰涌的情况，提前研判，采取应对措施，落实值班、备班制度，加强服务举措落实情况、客户重复致电及回访不满意事件补救情况的跟踪评价。
同时，济源供电公司针对夏季客户报装多、用电业务多的情况，严格落实“放管服”要求和“便民、降本、提速”措施，优化办电服务机制，畅通电话、微信等预约办电渠道，实行客户经理制度，全面提高办电效能，高质量满足客户用电需求，为电网安全度夏奠定扎实基础。（李建国）
