“持续的阴雨天气,要注意配电设施的防潮防雨”。4月26日,济源供电公司组织专业人员深入鑫源化工有限公司,对企业用电设备“把脉问诊”,帮助企业消除用电隐患,为企业安全用电提供保障。
济源供电公司把确保重要客户安全用电摆在突出位置,精心“问诊”、优化服务。组织专业技术人员,主动深入27家重要客户,对用电情况仔细排查。本着不留死角、全面彻底的态度,细心排查用户供电设备、线路、用电设备防腐防尘等情况,对自备电源性能进行安全性测试,并针对发现的问题,督促客户落实整改,明确时限要求,督促客户完成整改工作。“零距离”与重要客户沟通,了解企业用电需求,加大对企业的主供线路、备用电源及应急设备检查,协助客户提前做好具有可操作性的事故预案,对部分用户设备老化、备用电源容量不足等问题,面对面的解决企业用电难题,提出合理化整改建议,提高用户设备健康运行水平。
同时,济源供电公司将定期开展上门回访活动,及时解决用电难题,指导企业科学用电,健全技术服务的常态机制,全力确保重要客安全用电。(杨战营)