3月22日获悉，济源供电公司日前组织营销部、营销支持中心、大客户服务中心等部门，深入辖区企业用户开展走访活动，服务企业用户用电，着力提升供电保障服务品质，助力经济社会发展。
今年以来，济源供电公司着眼于夯实优质服务基础，开展营销服务“基础管理提升年”专项行动，开展营销集约管控平台推广、便民服务可视化深化应用。加强供电服务热线意见工单分析，聚焦问题根源治理。加大标杆供电所建设力度力争年内确保5个中心供电所达到标杆供电所水平，基本实现标杆供电所全覆盖。同时，持续优化营商环境。该公司紧盯“量、价、费”精益管理，建立完善大客户服务机制，与大企业客户建立互利双赢、和谐共进的关系，提供可靠保障和优质服务。全面推广“三零”“三省”办电服务，强化业扩物资储备，做到“随需领用”。发挥“互联网+”优势，深化政企资源共享、政企业务联办，提升“一网通办”能力。
与此同时，该公司精心实施乡村振兴、民生实事电网工程建设，推进60个配电台区升级改造，确保巩固拓展脱贫攻坚成果同乡村振兴有效衔接。强化农业灌溉保障，服务年度新增2.9万亩高标准农田配套电网建设，确保年底实现存量农排高压资产接收和低压管护移交“双结零”。（卫凯）
