“现在电费也能在便民服务中心直接缴纳了，真的是太方便了。”9月30日下午，在余姚市小曹娥镇便民服务中心9号窗口围满了村民，大家都赶着中秋、国庆放假前来办理好各项用电业务。
为深入推进“最多跑一次”工作，提升乡镇区域内供电服务质量，进一步优化电力营商环境，国网余姚市供电公司推进与各级政府办事机构、公共服务单位等合作建设综合服务窗口，于6月25日入驻小曹娥镇便民服务中心，为当地村民办理各项电力服务，满足村民便捷服务和用电的需求，真正实现服务零距离。而这也是余姚地区首个乡镇便民服务中心供电服务窗口。
据了解，随着供电所职能转变，小曹娥镇原营业厅进行了拆消，当地村民及中意宁波生态园企业用户办理电力业务就得绕远来到余姚市泗门镇，造成了一定的不便。“基于此考虑，小曹娥镇便民服务中心供电服务窗口才应运而生。”国网余姚市供电公司泗门供电所负责人王大治说道，如此一来，当地村民办理用电业务再也不耗时耗力，电费缴纳、业务受理、电力宣传等业务在此都能一一办理，极大程度地实现属地供电服务窗口的便捷功能。
考虑到月底发票业务繁忙，供电服务窗口运营时间集中在每月25日至月底，据当天的营业人员姜璐介绍，即使是简单的拿取发票业务一天就得几十笔。自成立四个月以来，小曹娥镇便民服务中心供电服务窗口共计办理业务500余笔，接待用户200余人次，不仅方便了用户，也缓解了泗门供电营业厅的业务接待压力。
接下来，国网余姚市供电公司将继续深入推进便民利民服务工作，让群众实实在在感受到“一站式”服务，提升用户的体验度和满意度。
