摘要：售电侧改革作为新一轮电力体制改革的重点之一，将导致我国电力市场终端销售模式发生重大改变。在此背景下，针对售电服务竞争力提升问题，首先探讨了新电改背景下我国未来电力市场的整体格局和售电公司的经营模式；其次分析了影响售电服务竞争力的因素及其作用路径， 并构建了结构方程模型;最后通过模型拟合,实证研究了影响我国售电服务竞争力的关键因素及其作用机理。研究结果表明,在开放售电环境下，电网售电公司开展个性化综合化增值服务是提升其售电服务竞争力的关键。
（来源：电力需求侧管理 作者：徐杰彦，卢悦，曲弘，戚巍，苏子云，潘方圆，郝添翼，褚渊）
