“供电公司围绕济源疫情防控工作,积极主动靠前服务,充分利用国家政策服务于工业企业疫情防控一线,成效大、效果好!”日前,济源示范区管委会委员、副市长俞益民做出批示,肯定公司助力企业复工复产各项举措。
公司坚决贯彻落实国家电网公司、省电力公司决策部署,把助力新冠肺炎疫情防控期间企业复产复工工作摆在紧要位置,细化措施、完善机制,提高效率效能,积极服务济源经济发展和社会稳定。
为服务好企业复工复产,公司用足用好各项政策,对疫情防控期间暂不能正常开工、复工的企业,客户即日起可申请减容、暂停、减容恢复、暂停恢复,不受“基本电费计收方式选定后3个月内保持不变”“暂停用电不得小于15天”等限制。对因疫情防控需要扩大产能的企业,如选择按合同最大需量方式结算基本电费,超过合同约定最大需量105%部分按实计取;对疫情防控物资生产企业全面实施“三零服务”。对疫情防控物资生产类新办企业、需扩大产能企业的用电需求,开辟办电绿色通道,实施零上门、零审批、零投资“三零”服务。对疫情防控物资生产企业确因流动资金紧张、交费有困难的,疫情防控期间欠费不停电;提升疫情防控重点单位供电保障水平,对定点医疗机构、隔离场所、医疗队驻地、疫情检查站、疫情指挥部等疫情防控重点单位及场所,建立供电保障全天候专属服务团队,开展24小时在线供电监测,配备应急发电车,协助客户开展用电设备维护和巡视检测,对因疫情防控需要增加第2路电源的,免收高可靠性供电费;提高办电服务效率,充分发挥“网上国网”手机APP、95598热线、微信公众号等渠道优势,全面推行网上办电服务,推动服务事项“网上办、掌上办、指尖办”;对因疫情防控引发的企业基本电费计收方式变更、暂停及其恢复等业务,实行“当日受理、次日办结”、“先办理、后补材料”,全力支持企业尽快复工复产。这些举措的实施,得到了地方政府领导的充分肯定。
今后,济源供电公司将再接再厉,进一步发挥电力支撑保障作用,助力打赢疫情防控阻击战,为济源经济社会发展和民生改善作出更大贡献。