11月21日，一场突如其来的大雪覆盖了整个西藏昌都市左贡县美玉草原，由于持续降雪，导致昌都市左贡县美玉乡及周边10个行政村停电。故障就是命令，为消除故障，保障安全供电，西藏昌都左贡县供电公司立即启动应急预案，安排抢修人员赶往现场，全力展开抢修。
抢修人员备齐抢修工具、材料，冒着大雪赶赴离左贡县城90公里外的美玉乡，对10千伏美苏线进行故障查找。雪花从四面八方飞到抢修人员的安全帽、工装上面，原本就厚的工装因风雪变得更加沉重，由于很多地方积雪淹没至膝盖，很多道路不通，车子无法行驶，只能靠步行继续在雪中巡视线路，天气异常寒冷，加上地形复杂给抢修人员带来了极大的困难，原本开车40分钟的路程巡线人员花了近4个小时，最终确定主线故障点并立即进行处理，为美玉乡及周边10个行政村恢复了供电。
寒冬凛冽人心暖，电力人不畏风雪守护一座城的温暖与光明，他们在严寒冬季为百姓送温暖，践行“人民电业为人民”的初心和使命，用默默的工作状态和无私奉献的精神保证了百姓们温暖过冬，也正因为有了他们这样的一群人，我们的冬天才更加温暖。
