国网涡阳县供电公司提出服务工作要求

近日，国网涡阳县供电公司召开工作会议上，对近期服务工作作出重点强调和要求。

该公司强调，2019年要进一步提升服务质量，大力贯彻“不停电就是最好的服务”的工作理念，狠抓设备运维管理，着力加强各级运检专业管理水平的提升。要进一步完善应急机制建设，提高突发灾害的应对能力。要建立健全服务协同工作机制，扎实推进城区营销服务网格化，加快与运检网格的衔接。要加强投诉管控治理工作，要从压实人员责任上下功夫，严格落实首问负责制。要严格供电服务质量考核，以供电服务质量考核倒逼员工服务能力和服务意识的提升。