随着气候逐渐变暖,专变用户的生产陆续进入了繁忙时期,为了保证专变用户的生产能及时、安全可靠用电,3月13日,玉屏供电局田坪供电所组织工作人员对辖区内的专变用户进行供电安全隐患排查,指导企业客户春季安全用电。
据了解,该所广泛宣传用电政策知识,着重向专变客户介绍电费缴纳政策和多渠道非现金缴费方式,现场解答客户提出用电方面的问题,宣传电力法规、用电政策、安全用电知识,介绍业扩报装和供电抢修等服务举措,指导客户增减用电容量、避开用电高峰,确保企业客户安全用电。
据悉,该所还针对专变客户提出的增、减容等用电申请问题,快速步入,优化业扩办理流程,实行“一步到位式服务”,确保客户能尽快恢复用电。