近日，广东云浮供电局“盘点”今年工作，亮点纷呈。截至今年10月底，该局累计完成供电量50.57亿千瓦时，同比增长5.82%；完成售电量48.72亿千瓦时，同比增长3.89%；在广大干部职工的共同努力下，该局供电服务工作连续7年蝉联云浮市政府39项公共服务公众满意度第一位。该局还先后荣获广东省总工会授予“2015年度南粤女职工文明岗”，云浮市、广东电网扶贫开发“双到”工作先进集体称号，连续八年获得全国“安康杯”竞赛优胜企业荣誉称号。
市委书记、市人大常委会主任庞国梅到云浮供电局调研
副市长金圣宏到云浮供电局调研
安全生产局面保持稳定
云浮供电局着力做好安全宣传工作，以全国“安全生产月”、“电力设施保护宣传月”等为契机，通过安全咨询日、流动摊位宣传、积极与云浮电视台、云浮日报社合作等形式，共散发宣传材料约10万份，居民用电安全意识有了一定提高。
云浮供电局依据《中华人民共和国电力法》、《电力设施保护条例》等相关法律法规规定，积极做好全市线路树障清理工作，目前已全部清理完成老大难点树障20处，一般树障1294处，共清理树木1.2万余棵。
云浮供电局全力应对自然灾害，保障云浮电网安全稳定。今年年初寒潮、台风“妮妲”、“海马”等自然灾害期间，累计投入抢修人员4245人次，抢修车辆1218车次，完成各次抢修复电目标和任务。
云浮供电局圆满完成各类保供电工作。全年累计完成了春节、春运、两会等各类保供电任务82项，累计出动发电车256台次、应急车辆4442车次、应急人员11856人次。
电网建设有序加紧开展
市、县两级政府均成立了电网建设暨农村电网改造升级工作协调领导小组，并分别签订了《云浮市2016年电网建设暨农村电网改造升级目标责任书》。
今年，市领导多次专题调研、协调电网建设工作，协调解决500千伏卧龙变电站主变运输及配套线路施工受阻、西江林场线路青赔受阻等一系列重大电网建设项目难题。
今年累计完成电网建设投资7.16亿元，完成年度投资计划的79.79%。农网改造已完成投资3.51亿元，完成年度计划的74.93%，总体进度可控在控。
500千伏卧龙变电站
农网改造升级
精准扶贫工作深入到位
选优配强驻村干部，完成所有贫困户调查及资料核实工作，制定发展扶贫三年规划，扎实推进扶贫开发双到工作。开展“爱心书角”等志愿服务活动15余次，参加活动的志愿者超过230人，服务群众超过1200人次。
优质服务水平进一步提升
拓展服务方式，深化应用短信、95598电话、“广东电网”微信、手机客户端等互动服务，不断丰富服务内涵，提升优质服务水平。
在营业厅设立供电所长接待日，负责客户各类咨询、疑难问题解答、各种纠纷等综合性的服务，并在营业大厅醒目位置放置《用电业务办理告知书》，告知客户办理业务所需证件资料、工作程序、收费项目及标准等相关事宜，一次性告知客户方便客户办理业务。
抓好快速抢修复电，1-10月累计向全市用户发送抢修复电情况信息42万条，抢修复电服务回访客户满意率达98.77%。
全面加快全市智能电表更换进程。截至目前，全市已完成智能电表轮换安装17.48万只，完成低压集抄改造10.51万户，今年底将实现全市范围内智能电表覆盖率达78%、低压集抄覆盖率达35%，助力云浮市全面打造“智能家居”。
科技创新获得新突破
云浮供电局深入开展职工技术创新活动，全年共发布职工创新成果11项。其中2项成果分获广东电网公司科技进步三等奖、职工技术创新三等奖，3项成果进入发明专利实审，8项成果获得国家实用新型专利。
电能替代助力绿色发展
加大宣传力度，突出示范效果，引导客户主动开展电能替代项目。
优化光伏并网流程，主动服务政府光伏发电扶贫项目，并网运行101户，并网容量906千瓦。
发挥央企示范引领作用，落实电动汽车充电基础设施建设工作精神，11月25日，云浮供电局首批电动汽车充电桩项目正式投入使用。
如歌的岁月，记忆留存。回顾2016年，每一次管理的创新，化作云浮供电人最坚定的脚步；每一次不懈的探索，孕育了一个更加美好的明天。
2017年，新的机遇，新的挑战，新的未来。云浮供电局将在广东电网公司及云浮市委、市政府的坚强带领下，继往开来、拼搏创新，以扎实的工作作风、昂扬的工作斗志、饱满的工作热情，一路凯歌，昂首向前！
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原标题：“盘点”工作成绩斐然 暖心供电真诚服务
