10月11日下午，江苏泰州供电公司罡杨供电所营业厅里突然来了一位情绪激动的客户，说他家的电费收错了。
“先生您好，请先不要激动，有什么问题请您慢慢说，我们会全力帮您解决的。”营业班长陈秀琴见此情景，立即迎上去稳定客户的情绪，并递上了一杯水。
经过了解得知，这位客户家住夏庄村10组，以往每月电费一般在250元左右，而这两个月电费是915元，宗先生对电费的突增感到不解，并一口咬定是供电所抄表抄错了。陈秀琴在营销系统上核查了客户的电量，确实没有错误。随后，客户跟随陈秀琴来到了抄表班，打开用电信息采集系统核查，也没有发现问题。但客户一口咬定其他地方肯定有问题。
抄表班班长和抄表员又跟着客户来到他家的电表处，二人仔细检查后，仍没发现问题。客户提出可能电表有问题，需要校电表。二人使用现场校表仪对表计进行了校对，也没有发现问题。
经过询问得知，客户家有一台电机用于河边捕鱼，电机启动后，手碰到鱼网上带水的钢丝绳经常有麻麻的感觉。抄表班班长和抄表员立即赶到现场勘察。很快，问题找到了，原来是电缆线经常和钢丝绳摩擦导致破皮，露出的导线产生放电导致电费突增。
“真对不起，误会你们了，我马上就去把电费交清。”客户不好意思地说。
原标题：解开电费突增的疑团
