8月25日,济源供电公司以党支部为单位,分析点评“两学一做”学习教育开展情况,并就进一步发挥党员先锋模范作用进行部署。
济源供电公司把扎实开展“两学一做”学习教育,摆在促进党员素质提升、推动企业科学发展的突出位置,立足“为民、利民、惠民”的服务宗旨,以“四强化”推进学习教育务实开展。强化党员队伍建设。扎实开展“三亮三比”活动,通过组织党员干部对照典型找差距、明方向、提境界,加强党章党规党纪教育,从思想意识、理论素养和管理实践等方面提高党员干部队伍的综合能力。强化党员作风建设。开展“向党员提建议”活动,主动深入农村、企业、社区等,发放调查问卷,征集建议和意见,着力解决推诿扯皮、心浮气躁、效率低下等问题。强化供电服务质量。
根据岗位特点和工作性质,以满意客户、服务社会为核心,在基层供电所、供电营业厅、电网调度以及配网抢修等班组,深入开展“群众满意的服务窗口”活动,重点在用电报装、故障抢修等方面抓规范、提效能,提升服务品质,提升服务形象。同时,强化人员责任意识,采取突击检查、暗访客户及基层供电所等方式,对服务窗口明察暗访,针对客户关注和反映的焦点问题,查找服务质量“短板”,细化供电服务措施,推动学习教育深入开展。