5月13日,济源供电公司就迎峰度夏工作再强调、再部署,强化责任、明确重点,要求主动作为、完善机制,做深做细各项工作,多措并举提高效率效能,为电网平稳度夏和电力可靠供应提供保证。
坚持强基固本、保障有力的原则,济源供电公司精心编制工作方案和应急预案,组织相关部门逐项、逐条论证科学性和严谨性。认真研究分析电网运行的薄弱环节,按照危险点、风险点和重要监控点划分类别,层层分解任务,采取跟踪问效的形式,改进短板,细化措施,提高电网保障能力。针对可能出现的外力破坏等因素,专门制定紧急状态下的应急措施,并建立公司、部门、班组三级联动应急机制。加快施工进度,保证如期完成度夏工程,增强电网主要断面的输电能力。
济源供电公司组织工作人员主动深入客户,宣传今年迎峰度夏期间的供用电形势,帮助客户检查电力设施、细化用电方案,建议客户科学安排生产,落实错峰、让峰、避峰方面的具体措施。利用报纸、电视、广播等媒体,面向社会公开服务承诺,让社会各界参与供电服务质量监督,切实将优先保证居民生活、重要用户及重要场所、重要支撑产业及新兴产业可靠用电的措施落到实处。
同时,为满足客户多元化的服务需求,济源供电公司把常规常态服务与一站式、契约式、跟踪式等人性化服务相结合,在业扩报装、临时用电、电费回收等方面,简化、细化、优化保障措施,全力服务全市居民清凉度夏。