“新的锂电池汽车总装线上马后，力帆电动车车型将进一步增多，销售前景看好，感谢你们用电方面的大力支持。”3月17日，力帆新能源电动车济源科技园负责人，对上门开展技术服务的济源供电公司工作人员表示感谢。
面对济源市大批新兴产业如雨后春笋,拔节成长,济源供电公司牢固树立项目建设、电力先行的理念，站在服务经济社会发展的政治高度，优化服务举措，开辟服务“绿色通道”，全力做好电力保障工作。针对项目建设开工密集、点多面广的现状，主动与政府部门和项目建设单位沟通，掌握用电动态，建立工作台帐，列出明确的时间表，严格控制报装受理、装表接电等时间节点。建立全程跟踪服务，定期派专人深入项目建设工地及时了解项目用电需求，联合多部门现场办公、协同协作的方式，提前运作、超常服务，跟踪解决用电方面的各类问题。以优质服务为起点，以客户为导向，大力实施“三通”服务体制，即：报装畅通、特事疏通、急事融通，及时了解客商和企业的用电需求，现场提供用电咨询和信息，并对重点工程、重点项目进行全面分解和细化，责任分解到人，具体到每个环节、每个流程，为项目建设提供优质高效服务。
同时，积极实施“一对一”挂钩服务，从设计、施工到验收送电，对重点项目工程全程追踪，坚持项目建设优先，建立“一对一”机制，实现每个项目一套服务班子、一套供电方案、一套专项措施，优化服务流程，创新服务举措，全面提升服务质量和工作效能，确保项目建设可靠用电。（杨战营）
