12月18日，玉屏供电局在局七楼会议室与农村信用合作社召开座谈会，认真梳理今年“电费代扣”工作中存在的问题，共同商讨解决措施，并就提升代扣签约率和成功率的工作方向和具体办法达成了共识。
会上，玉屏供电局及农村信用合作社分别介绍了一年来“电费代扣”工作开展情况、取得的效果及存在的问题。通过双方一年来的精心合作，“电费代扣”工作取得了一定的进展，但存在签约率高代扣率低、客户不信任、系统不完善等问题。
就上述问题，玉屏局市场、党群及各供电所负责人与农村信用合作社各乡镇网点负责人进行了深入沟通和探讨，分别提出了一些解决办法和措施。
玉屏局局长沈运斌表示，感谢信合方面一年来对“电费代扣”工作的大力支持和投入。虽然目前的状况不是非常理想，但双方有着共同的目标，对改善工作现状有积极的态度和坚定的信心，相信在大家的努力下，将会为广大用电客户提供更好的服务。
农村信用合作社理事长梁勇指出，虽然工作中有很多客观问题，但双方要通过主观努力去积极解决，按照提出的措施对细节进行完善，促进该项工作取得更好的成绩。
就明年的“电费代扣”工作，会议指出：一是要加大宣传力度和深度，在农村设立每月电费详细信息和代扣成功信息的公示栏，积极进行正面引导，努力改变客户的交费习惯和意识。二是玉屏局抄表员每月对农村客户进行代扣账户的核实与及时存款的提醒，并加大技术力量的投入，确保代扣成功率的持续提升。三是形成常态化沟通协调机制，及时梳理新的问题，并积极解决。四是进一步完善客户信息，解决系统漏洞，杜绝错扣现象的发生。五是对代扣成功率高的用户进行奖励，并以此扩大“电费代扣”的影响力，带动更多的客户主动签约和完成代扣。
