9月16日，由英大传媒集团、国网浙江电力、国网福建电力联合主办的“智能电网与能源互联”高峰论坛在浙江省嘉兴市召开。论坛围绕能源互联网影响未来、“互联网+电力营销服务”转型这两个议题，探讨在“一带一路”战略背景下，全球能源互联与智能电网发展面临的机遇与挑战，展示了智能电网在推动绿色可持续发展和城市低碳转型中取得的新成就，分享了“互联网+电力营销服务”转型的经验。
加强能源互联，构建多能联动的现代能源体系
能源电力行业落实“一带一路”战略，关键在于发展全球能源互联网，实现能源领域的互通互联。
国网能源研究院总经济师白建华认为，智能电网将成为能源互联网的核心组成部分。全球化石能源的生产、运输、加工转换和使用已经给生态环境造成了严重的污染和破坏，必须调整和改善能源结构，降低化石能源比重，从高碳向低碳方向发展。在未来二三十年中，电能占比将逐步增加到50%以上。因此，能源互联网将是以智能电网为中心、多能联动的现代能源体系。除核电、部分大型水电外，未来大多数电源将变为“低密度”电源，即单位装机发电量较低。为满足日益增长的电能需求，向以可再生能源发电为主的电力供应格局过渡，需要更大容量的电源总装机，未来电源投资将大幅增加。
在省内各级电网、区域电网不断增强的基础上，增强跨大区电网互联、扩大可再生能源的消纳市场，将成为促进可再生能源高效利用的重要举措。而扩大电网互联，是提高可再生能源开发的有效途径。此外，还需要电力需求侧管理、抽水蓄能、新型储能等多措并举，这些措施具有一定的竞争关系，又需要相互协调。未来电力系统发展的不确定性增大，不但取决于局部环节的创新发展和成熟度，更需要高效的系统集成能力，以达到系统整体最优。
全球能源互联网是以特高压电网为骨干网架、以各国泛在智能电网为基础、以输送清洁能源为主导的全球能源配置平台，其本质是特高压电网+泛在智能电网+清洁能源。构建全球能源互联网，关键在于实施“两个替代”。国家电网公司全球能源互联网办公室专家管秀鹏认为，预计到2050年，全球电能占终端能源消费比重将超过50%。风电、太阳能发电融入大电网，在不同区域之间互补，能实现大规模高效率的开发利用。但是，全球清洁能源分布不均衡，能源富集地区与负荷中心距离相距甚远。因此，必须构建具有全球配置能力的平台，即全球能源互联网，推动国家落实节能减排战略，加快实施“一带一路”战略，推动我国能源电力行业创新发展，带动技术与装备“走出去”。
构建全球能源互联网，对我国能源经济社会发展意义重大。华北电力大学能源与电力经济研究咨询中心主任曾鸣指出，建设全球能源互联网，可以构建多元能源供应体系，推动能源生产革命，加强能源输配网络和储能设施建设。他认为，构建全球能源互联网可以培育新型业态，推动能源消费革命;促进产业升级，推动能源技术革命;改变传统用能模式，提升能源效率;加强信息沟通，实现能量流与信息流双向互通;提供大众创业、万众创新平台，建立新型创新创业扶持机制，明确能源领域创新创业的政策导向，加快能源科技创新体系建设。此外，基于客户电力消费数据，还可以预测能源消费需求，优化能效管理。
服务“一带一路”，促进“互联网+电力营销服务”转型
2015年是我国“一带一路”战略全面实施的重要一年，也是我国首次提出“互联网+”行动计划的一年。“互联网+”代表一种新的经济状态，即充分发挥互联网在生产要素配置中的优化和集成作用，将互联网的创新成果融合于经济社会各领域之中，提高实体经济的创新力和生产力，形成更广泛的、以互联网为基础设施和实现工具的经济发展新形态。
目前，“互联网+”产业发展已在全球各领域蔓延，成为不可阻挡的时代浪潮。在此背景下，公司将顺应趋势，转变传统业态模式，实现“互联网+电力营销服务”转型。
国网营销部客户处处长王子龙表示，以“有序向社会资本放开配售电业务”为最大亮点的新一轮电力体制改革已经开始，标志着电网企业传统的经营、盈利、市场模式将被打破，做好“互联网+电力营销服务”势在必行。同时，成本高、效率低的传统电力营销方式亟需改变。他指出，“互联网+全天候智能营业厅”“互联网+全新办电体验服务”“互联网+新型电力服务平台”是未来“互联网+电力营销服务”的发展方向，这不仅是供电服务业务上网，更是利用互联网思维发挥传统业务优势，引导业态转型，完善服务策略，转变服务模式，创新服务手段，达到“互联网×”的效果。
国网商城是公司在“互联网+”方面的积极实践，是与客户在智能用电方面高效互动、提供“节能、智能”产品延伸销售、改善客户电力消费体验的新模式。国网客户服务中心电子商务部运营总监罗鹏介绍，商城不仅能为客户提供电量(费)查询及交纳、电表余额提醒等基础服务，还能运用大数据提供节能诊断、电能质量监测、智能设备控制、用电需求响应等增值服务。在分布式电源接入方面，国网商城可以提供新能源接入、分布式电源建设咨询及实施服务;在以电代煤方面，商城开展以电代煤宣传，提供电采暖、蓄热电锅炉等技术应用在线咨询及整体解决方案;在电动汽车方面，提供电动汽车充电桩安装、运行维护、安全检测等充换电延伸服务。
作为在“互联网+电力营销服务”转型方面取得实效的省级电力公司代表，国网福建省电力有限公司遵循客户导向的服务战略，注重提升客户体验，积极应用“互联网+”技术实施营销服务创新、加快服务响应速度、提高内部作业效率。该公司打造“渠道多样化、覆盖普遍化、响应实时化、内容丰富化”的互动服务体系，实现能量流、信息流和业务流的双向交互，多维度建设电子服务渠道，丰富在线服务项目，推出95598互动服务网站、微信公众号、手机客户端服务软件、支付宝服务窗，提供丰富多样的在线服务方式。同时，该公司通过实施“窗口服务标准化业务应用”，提高营业厅的信息自动化水平，实现业务办理线上与线下的互联互动，有效缩短办理时间，最大限度实现信息化免填单，提高营业厅工作效率，全面实现营业网点信息化管理。
白建华：智能电网是能源互联网的核心
电力在未来能源体系中将扮演越来越重要的角色，因此智能电网将逐渐成为能源互联网的核心组成部分。未来，电力将成为终端能源消费的主力，在未来的二三十年中，电能占比将逐步增加到50%以上。因此，能源互联网将是以智能电网为中心、多能联动的现代能源体系。
除核电、部分大型水电外，未来大多数电源将变为“低密度”电源，即单位装机发电量较低。为满足日益增长的电能需求，向以可再生能源发电为主的电力供应格局过渡，将需要更大容量的电源总装机，未来电源投资将大幅度增加。从我国电源装机水平来看，“十二五”及“十三五”十年间，每年新增装机规模约1亿千瓦,清洁能源发电的比重逐渐上升，电源的总体投资水平将呈上升趋势。
由于我国可再生能源资源和电力消费地区分布不均衡，随着可再生能源发电规模的不断增加，在省内各级电网、区域电网不断增强的基础上，增强跨大区电网互联、扩大可再生能源的消纳市场，将成为促进可再生能源高效利用的重要举措。
扩大电网互联，是提高可再生能源开发的最有效途径。除此之外，还需要需求侧管理、抽水蓄能、新型储能等多措并举，这些措施既有一定的竞争关系，又需要相互协调。未来，电力系统发展的不确定性增大，不但取决于局部环节的创新发展和成熟度，更重要的是需要高效的系统集成能力，以达到系统的整体最优。
王子龙：做好“互联网+电力营销服务”势在必行
有序向社会资本放开配售电业务，吸引了多家国有、民营、合资在内的企业参与，做好“互联网+电力营销服务”已势在必行。
以前，一般营业厅是营业收费、办理业务的主要渠道。这种方式更多依赖于空间的资源优势，包括社会化合作的卖场等，构建这些渠道所耗费的时间长，服务风险点多、成本高、效率较低，改变这种状况，“互联网+电力营销服务”已成为较好的选择。
近年来，智能电能表和用电信息采集系统已经实现对国家电网公司系统3亿客户的覆盖范围，采集率达到70%以上，能够实现对客户日(月)用电量、电能示值等用电信息的实时采集，同时具备远程停、复电等功能，未来两三年将实现“全覆盖、全采集、全费控”目标，为进一步分析客户用电特点、发展智能家居用电提供了海量数据源。
营销业务应用系统涵盖新装增容、抄表核算、电量电费、行业分类、供用电合同等20个业务类别，应用范围覆盖华北、东北、华东、华中、西北五大区域27个省(市)公司。凭借这些用电服务信息可以了解不同地区、不同行业用电量结构、交费和用电方式，为产业发展趋势和前景预测、电能消费行为研究提供数据依据。
95598业务支持系统统一受理、流转95598意见、建议和服务评价等各项请求信息，全网全业务集中以来累计电话呼入总量1.44亿通，受理业务6602.26万件，派发工单1891.05万张，汇集了大量的客户体验、诉求信息，为公司制定供电服务策略提供了支撑。
营配调贯通通过融合营销管理相关系统与生产专业PMS2.0系统，建立站—线—公变(专变客户)—低压客户信息准确的联接关系，实现数据采录和贯通、规范数据建模和源端维护、强化技术支撑、深化跨专业协同，使故障报修定位、配网故障研判、停电计划安排等服务功能应用成为可能。
管秀鹏：实施“两个替代” 构建全球能源互联网
全球能源互联网是以特高压电网为骨干网架、以各国泛在智能电网为基础、以输送清洁能源为主导的全球能源配置平台，其本质就是特高压电网+泛在智能电网+清洁能源。因此，构建全球能源互联网，关键在于实施“两个替代”。
清洁替代是指在能源开发上，以太阳能、风能、水能等清洁能源替代化石能源，实现以清洁能源为主导，从根本上解决人类能源供应面临的资源约束和环境约束问题，推动能源可持续发展。全球清洁能源取之不尽用之不竭，其中水能理论蕴藏量超过100亿千瓦，陆地风能理论蕴藏量超过1万亿千瓦，太阳能理论蕴藏量超过100万亿千瓦，仅开发万分之五就可以满足人类社会能源需求。
电能替代是指在能源消费上，以电能替代煤炭、石油等化石能源的直接消费，提高电能在终端能源中的比重，重点是“以电代煤，以电代油，电从远方来，来的是清洁电”。电能是清洁高效便捷的二次能源，加快利用电能是大势所趋。由于电能终端利用效率高，满足相同的能源需求，提高电能比重，可以有效控制能源消费总量。
预计到2050年，全球电能占终端能源消费比重将超过50%。清洁能源就地转化为电能。因此，电能替代是清洁替代的必然结果。风电、太阳能发电融入大电网，在不同区域之间互补，实现大规模高效率开发利用。全球清洁能源分布不均衡，能源富集地区与负荷中心距离都在数千公里，必须构建具有全球配置能力的平台，即全球能源互联网。
安婷：柔性直流输电技术迎来快速发展期
由于我国大规模可再生能源如风电、太阳能及水电主要分布在三北地区，而负荷主要集中在华中、华东和东南地区，中间相距数千公里。因此，发展特高压直流输电技术是解决我国远距离大容量电能输送问题的有效手段，对于我国区域性新能源并网和消纳、多端直流和直流电网技术将是有效的补充。
柔性直流广泛应用于可再生能源并网、动态无功补偿等领域。对于大型城市供电，采用柔性直流输电，可以提升隔离电网故障能力，且不会增加系统的短路功率，传输功率可达到交流电缆的1.5倍及以上;对于海上钻井平台供电，具有向无源系统供电的能力，变频调速功能，其换流阀采用模块化设计，现场安装周期短。另外，直流电网可对有功和无功进行独立、快速调节。
可以预见，未来十年将是我国柔性直流输电技术和建设快速发展阶段，强交强直的交直流互联电网将成为我国电网架构的基本形态。随着可关断器件、直流电缆制造水平的不断提高，柔性直流输电将会成为直流电网中最主要的输电方式。柔性直流工程造价已降至同等容量常规直流的1.1~1.5倍，损耗降低至1.4%以下，柔性直流工程容量不断增加，进入大规模实用化阶段。
预计在5～10年时间内，世界范围内将有望建成以柔性直流为基础、主干网为500千伏及以上等级、10吉瓦及以上输送容量为主的区域性直流电网。
罗鹏：促进电商业务与电力营销协同发展
发展电商业务，提升电力营销服务质量。国网商城是与电力客户在智能用电方面高效互动，提供“节能、智能”产品延伸销售，改善客户电力消费体验的一种新模式。为电力客户提供电量(费)查询及交费、电表余额提醒等普遍服务，运用大数据分析技术，提供节能诊断、电能质量监测、智能设备控制、用电需求响应等用电增值服务。
围绕分布式电源接入方面，可以提供新能源接入、分布式电源建设咨询及实施服务;在以电代煤方面，开展以电代煤宣传展示，提供电采暖、蓄热电锅炉等技术应用在线咨询及整体解决方案;在电动汽车方面，提供电动汽车充电桩安装、运行维护、安全检测等充换电延伸服务。
另外，完善的线下营销资源有利于电子商务开展有针对性的市场营销活动，扩宽招商渠道，提升品牌形象，推动电商平台快速发展。充分发挥电力营业厅的实体窗口作用，开展品牌宣传及商品展示体验;充分利用国家电网公司节能服务网络、新能源服务网络、电动汽车网络的人才技术和现场支持服务，形成优势互补;充分融合公司产业板块业务，发挥集团化运作优势。同时，开展电子商务业务创新，加快实现公司由传统服务向互动化、智能化、多元化、个性化服务转型。加快电力营销服务转型升级，为电子商务业务吸引流量，增加资源渠道。
郑亮：中国在全球互联网产业的地位日益提高
2010年，中国互联网经济只占GDP的3.3%，落后于大多数发达国家;2013年，已上升至4.4%，高于美国、法国、德国。今年，在全球市值前10位的互联网公司中，中国有4家(去年只有1家)，包括阿里、腾讯、百度和京东，贡献了近40%的市值。
互联网通过连接一切，加速对传统产业的融合和渗透，改造和提升其发展价值，“互联网+”不断涌现，移动互联产业的边界逐步拓宽。
据中国互联网络信息中心(CNNIC)数据显示，2014年上半年，中国网民人均周上网时长达25.9小时，相比2013年下半年增加了0.9小时。
除了传统的消费、娱乐以外，移动金融、移动医疗等新兴领域移动应用多方向满足客户上网需求，推动网民生活的进一步“网络化”。
互联网在三四年间变化非常大，从PC端到移动互联网，我们从业人觉得变化非常快，看到它的拐点往往就是半年一年的时间，一下子就跨过去了，对于我们行业来说是非常大的考验，这里面诞生了新的特征。最明显的特征是，原来互联网行业大家认为是新经济，现在大家认为是和各个传统行业都能结合。从通讯领域再到零售领域，电子商务，再到娱乐等等，都是天然的结合。
可见，过去中国互联网都是跟在西方国家的后面，但移动互联给了中国一次弯道超车的机会，这是一次千载难逢的机会。
原标题：推动互通互联网罗全球能源
