9月22日,江口供电局梵净山供电所召开专变客户座谈会。
据悉,梵净山供电所担负着国家级自然保护区梵净山风景区、亚木沟景区、云舍土家族民俗文化村、寨沙侗族四大贵州省知名景区的用电管理工作,共有配电变压器163台,其中专变85台,公变78台。专变用户是该所的核心用户,加强与专变用户之间的沟通协调了解,是该所工作的重中之重。此次会议旨在增强供电所与用户之间的沟通和了解,明确供用电双方在电力使用和管理中的权力和义务,使客户安全、合理、有序地用电,在倡导依法用电、优质服务的同时,重点突出安全用电,共创和谐共赢的美好局面,
会上,江口供电局经营副局长张应武针对供电所的安全生产问题、电力抢修、电费缴纳、用电催费、电网运行等一系列的问题进行了分析,要求该所一定要保证电网运行稳定,对安全用电进行整改,提前做好防范,做到“以人为本”,并希望用户能给予理解和支持,实现最美江口,最美梵净山,达到和谐共赢的局面。
用户代表对梵净山所的工作给出客观公正的评价,对该所为地方经济发展和群众生产生活用电保驾护航所作出的努力给予了充分的肯定,同时,还对供电所提出了许多宝贵的意见和建议。该所所长冉云一一作下详细记录,并逐条给予答复和解释。
太平镇副镇长肯定了梵净山所对太平镇地方经济作出的奉献,希望梵净山所能积极与用户进行沟通与交流,加强检查各企业用户安全用电的力度。
所长冉云就用户对梵净山供电所工作的支持和理解深表感谢,同时表示:有全体客户的支持,梵净山供电所有信心做好今后的工作,确保安全可靠供电,秉承“以客为尊,和谐共赢”的服务理念,共创美好的明天。
会议达到了预期效果,为下一阶段该所营销服务工作顺利开展奠定了坚实的基础。