8月份以来，为改善服务环境，加强营业窗口规范化建设，玉屏供电局大龙供电所强化工作服务态度，致力提升服务水平，多方入手加强内部管理，亮出了服务新形象。
据了解：大龙供电所在全力做好电力供应的同时，把改善供电服务环境、转变工作作风作为企业中心工作来抓，投入大量人力和物力，切实加强服务环境的软、硬件设施的建设，努力在解决供电服务主题上下功夫。在“收费收缴”环节上进一步完善了电力营销系统和银行帐户系统，实现了县城和农村用户在当地任何一家开户银行均可办理电费代扣代缴、免费打印电费发票及查询业务。在收费高峰期，延长服务时间，设立客户意见簿和投诉箱，认真倾听客户意见，“始于客户需求，终于客户满意”是大龙供电所营业窗口收费人员们工作的出发点和落脚点。走进该所服务大厅，不难看到的是大厅服务人员正在耐心细致的为客户解答疑问，他们每日的收费工作量很大，用户疑问又特别多，有时，遇到用户因欠费等问题而与他们争吵时，收费员总能面带微笑亲切地为用户解答疑问直到用户满意。
今后的工作，该所将不断改善供电区域的供电环境和条件，始终坚持以“没有不对的客户、只有不对的服务”来衡量检查自身的工作，为促进农村经济建设快速发展贡献力量。
