今夏，郑州电网最高负荷达827.6万千瓦。面对严峻形势，河南郑州供电公司强化网架结构，全方位、全过程做好电网设备检修消缺，千方百计为客户办实事、解难题，实现为民服务零距离、群众满意百分百的工作目标。
为电网平稳度夏抢得先机
“根据对目前负荷类型以及增长点的分析，我们预计今夏郑州电网的负荷将持续升高，供电压力较大。”入夏前，郑州供电公司调控中心负责人在度夏形势分析会上表示。
早在今年2月，郑州供电公司就启动了迎峰度夏准备工作，全面剖析电网度夏存在的突出问题，按照度夏前、度夏中和度夏后三个阶段实施过程管控，分阶段采取针对性措施。
根据负荷预测及电网实际情况，郑州供电公司对城市负荷增长和电网整体运行情况做了诊断，确定了度夏攻坚工程并建立督办制度，明确节点，落实责任，定期通报，实时跟踪，确保度夏工程有序推进。
郑州供电公司还制定了度夏运维专项行动方案，部署了16项输、变、配电设备运维消缺措施，保证在度夏前排除输、配电网的隐患;全力争取政府部门的支持，不断加强与政府部门的专题汇报和沟通，联合执法部门，加强对线下施工、违法建设等现象的检查和整治力度。
郑州供电公司持续加大电网投资，上半年共争取电网建设投资40亿元。截至目前，该公司共新投扩建110千伏及以上变电站8座，新建110千伏及以上输电线路67.81公里;新建、改造10千伏线路65.46公里，新增、更换10千伏变压器103台。目前，郑州电网结构得到优化，供电能力进一步加强，为电网平稳度夏抢得先机。
设备缺陷“早发现、快处置”
进入8月，许多居民都在微信朋友圈里晒出郑州蓝天白云的照片。大家争相表达着对难得一见的“郑州蓝”的喜爱。
就在大家为这来之不易的“郑州蓝”兴奋的时候，一条消息让供电调控中心工作人员的心又紧张起来。根据大气污染防治要求，郑州新力电厂3台机组因未进行烟气脱硝改造，在度夏期间无法开机。这直接导致供区出现最大60万千瓦的供电缺口，给原本就很紧张的郑州电网带来了更大的压力。
既要保蓝天，又要保供电。面对严峻形式，郑州供电公司成立了电网度夏监控及分析小组，做为郑州电网度夏期间运行的“总指挥”。
“张寨1号主变负载率升高，建议重点关注。”“加强主变通风措施，注意红外测温，让相关人员做好负荷外倒准备”……分析当日电网运行数据，总结负荷攀升规律，让相关部门对电网的短期及中长期负荷情况有基本的了解，以做出科学合理的判断，这就是分析小组每天的主要工作。
“220千伏郑金断面负荷已接近极限值，请输电运维部立即组织人员开展线路巡视。”在分析小组的科学预判和统一调度下，郑州供电公司加大了对电网缺陷的集中处置。
主网方面，郑州供电公司通过广泛应用红外测温、局部放电检测等技术手段，全方位检测设备，对重要输电断面、重载设备加大特巡监控频次，确保设备缺陷“早发现、快处置”;配网上，在政府有关部门支持下，大力开展线下树木、违法建设、违章施工清理及市政施工风险防控，切实提升设备健康运行水平，营造安全运行环境。
居民遇到停电理性等待
每天早晨，开车上班的人经常会在广播中听到这样一段话：“截至今天上午8时，预计未来24小时最高用电负荷……”;大家翻开《大河报》，也会看到当日郑州电网的负荷预测信息。这是郑州供电公司为扩大居民对电力信息的知情度而开展的一项宣传新举措。
入夏前，郑州供电公司通过和客户沟通发现，停电后大家最关注的是抢修进度和恢复时间。一位网友在郑州供电公司官方微博上的留言说：“我们不怕停电，就怕没人管。真是出了故障需要抢修我们也理解，就是得让我们有个盼头。”
从7月1日开始，为更好的服务客户，郑州供电公司就先后与市应急广播FM91.2、郑州电视台、《大河报》三家在当地影响力较大的媒体签订合作协议，随时向社会发布用电信息，及时通报故障抢修进度，让客户更合理地安排生活。通过全方位的供电信息发布，由停电产生的焦虑情绪明显得到缓解，居民遇到停电从“两眼一抹黑”变成“知道为什么”，从“不知所措”变成“理性等待”。
615名抢修人员快速响应
“他们眼里都是问号，啥时候来电啊?”7月30日凌晨3时，郑州供电公司“雷锋号”电力抢修队队长郝涛紧张忙碌在一处外力破坏抢修现场。此时，他的衣服已被汗水湿透。当同事让他抓紧休息一下时，他只说了这么一句话，就再次爬上了工程车。
停电后，屋里热的像蒸笼，住户都聚到街上乘凉。有的铺个凉席坐在路边，有的光着膀子摇着蒲扇，他们的目光都聚在那几个忙碌的抢修队队员身上。
十几米高的斗车上，郝涛上上下下已经爬了好几个来回。闷热的天气，大家的工作服被汗水打湿后粘在身上，每一个动作都要比平时费更大的力气。郝涛一边干一边喘着粗气，本想下去喝口凉水，可一低头就看到那些站在大街上仰头期盼的居民，只得咬咬牙，继续坚持抢修。
针对夏季持续高温及恶劣天气下故障易发、多发的现状，郑州供电公司进一步完善各项应急预案，开展了多种形式的应急演练，切实做到“提前公告、通知到户、政令畅通、责任到人、监督到位”;编制发布停电应急服务工作手册，通过主动发布、有效沟通、及时处置、现场发电等措施，力求最大限度降低意外停电对客户造成的影响;建立“网格化”协同服务体系，35支应急抢修队伍615名抢修人员、64台抢修车严阵以待，确保快速响应。
