●每月公布电费回收排名，发布红黄绿灯预警，动态跟踪电费回收进度。
●将当年新增欠费10万元以上的用户列入密切关注名单，制定专项电费回收方案和措施。
●对月电费金额500万元及以上客户执行划小交费周期制，每月分两次或三次交费并签订划小交费周期协议。
今年以来，广西电网公司以问题为导向，通过强化责任制落实与过程考核、加强电费回收风险预警分析、大力推行预购电及划小周期交费制度等多管齐下，扎实开展电费回收工作，并取得了明显成效。上半年，该公司当年电费回收率达99.93%，是该公司2011年以来半年电费回收率最好成绩。
画好电费回收“作战图”
据广西电网公司营销部工作人员介绍，今年年初，该公司及早谋划，研究分析历年电费回收遇到的问题和今年所面临的形势与风险，在吸收经验的基础上不断创新方式方法，制定了2015年电费回收目标和工作方案，并将指标层层分解落实到部门、班组和个人，形成了全年电费回收的“作战图”。
责任明确与担当是做好电费回收的前提。今年以来，该公司强化电费回收过程管控，全面推行电费余额制，按月对电费回收指标进行过程考核，明确了从供电局局长到各级人员的电费回收责任，尤其是针对大额欠费用户，明确由责任单位一把手或分管领导直接负责催收。
同时，通过“月度通报过程考核、年度绩效总考核”的模式，每月公布电费回收排名，发布红黄绿灯预警，对电费余额达不到基本值的亮红灯，对电费余额达到基本值未到满分值的亮黄灯，对电费余额达到满分值的亮绿灯，动态跟踪电费回收进度。
大力推行预购电制
近年来，受经济等因素影响，用电大户极易成为欠费大户，存在较高的电费回收风险。广西某铁合金公司由于产品滞销，去年出现运营困难，当年11月停产，同时欠下了大额电费。广西电网公司来宾供电局想方设法，多方沟通协调，今年5月与该企业达成共识，双方签订电费还款协议。“该企业今年5月31日重新恢复生产。我们吸取去年的教训，对该企业执行预购电制，避免欠费。同时，去年欠的电费该公司也在分期缴纳，并按协议支付相应的违约金。”来宾供电局营销部主任覃旸说道。
据了解，为有效防范大额欠费风险，今年以来，广西电网公司系统各单位将当年新增欠费10万元以上的用户列入密切关注名单，按照用户欠费金额、所持固定资产、资金周转能力、所处行业发展形势、偿还意向及信誉历史等方面分析用户偿还能力和催收风险，制定专项电费回收方案和措施。
为了确保电费回收，广西电网公司一方面坚决实行划小交费周期制度，对月电费金额500万元及以上客户执行划小交费周期制，每月分两次或三次交费，并签订划小交费周期协议，预安装费控装置，一旦发生欠费必须投运预该装置。目前，广西电网公司月电费500万元及以上的107户客户中，已执行划小周期缴费80户，完成43家趸售客户划小交费周期协议签订工作;另一方面，通过大力推行先买电后用电的机制，加大投运费控装置力度，培养客户良好的电力消费习惯，有效降低欠费风险。目前，广西全区在生产的25家铁合金企业中，已投运费控装置的有17家;在生产的98家化肥企业，投运装置68户。此外，对居民、低压、高压、趸售等合同进行修编，要求该4类新增客户全部按照预购电制执行。
“居民小区公共设施也是欠费风险‘高发区’。”钦州供电局营销部副主任区宇说，去年钦州市部分居民小区就出现了公共设施用电欠费现象。今年以来，该局逐步与居民小区物业和业主沟通，争取加装投运预付费表，避免发生欠费。广西电网公司还结合“绿色电网、点亮未来”服务行动，加大宣传力度，培养客户主动缴费习惯与意识，逐步引导居民客户向先付费后的用电模式转变，减轻电费催收压力。
足不出户即可交费
“我们还不断拓宽与客户的信息沟通渠道和电费缴纳渠道，充分利用官方网站、微信等平台及时发布电量电费及欠费情况提醒信息，并开通微信查询回复业务，确保用户能够随时随地掌握电费信息。”广西电网公司营销部工作人员说，继去年开通微信平台交电费后，今年初该公司开通了支付宝缴费平台，方便客户缴费。在一些交通不便的偏远山区，广西电网公司还尝试设置手持POS机缴费点，让客户足不出户就可以交电费。
尽管电费回收工作取得了较显著的成效，但该项工作仍存在许多不稳定因素。据介绍，广西电网公司将继续抓早抓细电费回收工作，动态跟踪电费回收进度，严控电费风险，确保全年电费回收目标的完成。(毛雨贤 覃昌飞 龚福强)
原标题：广西电网公司上半年电费回收率达99.93%，为近四年最高
