7月22日,陕西汉中供电公司员工走进汉中市汉中中学,一片绿油油的草坪映入眼帘,校园十分整洁。“学校采用电热泵代替燃煤锅炉后,相比烧煤一个月能节省近1万元。”以电代煤得到了实惠,该校动力部方主任很是高兴,“现在烟尘没了,噪音小了,学校更美啦!”今年,汉中供电公司大力推广电热泵、电动工器具等电能替代技术,在促进电能占终端能源消费比重持续提高的同时,以真诚服务赢得了客户良好口碑。
因势利导 引领能源消费新观念
“使用燃煤、燃油锅炉和器械是汉中很多厂矿单位多年来的习惯,要想改变他们固有的能源消费观念,绝不是说起来那么容易。”汉中供电公司营销部专责刘书楷表示。
“几经摸索,我们采用了开展专项推广,培树亮点工程,以成功案例引导电能替代技术应用,推动电能替代项目实施的方法。”刘书楷说,该公司联合汉中市职业技术学校、汉中中心医院和竹园华府小区建成3个电热泵典型项目,取得初步成功后,及时加大电能替代宣传力度,普及电能替代知识。
带着对这3个电热泵典型项目的数据报告,该公司营销人员深入走访金属冶炼企业、非金属矿物质企业、学校、医院等单位,一方面介绍电能替代成功案例,另一方面开展“一户一策”调研分析,全面掌握客户用能需求,及时跟进各类目标客户,向客户重点推介电热泵、电动工器具等电能替代技术。
今年3月,该公司又紧抓汉中地区加大大气污染防治的机遇,积极走访汉中市发改委、市工信委、市规划局等部门,汇报“以电代煤、代油,维护汉中青山绿水”的电能替代措施计划,全力争取政府对相关工作的理解和支持。
服务高效 电能替代有绿色通道
“从受理到施工用了不到10天时间,真是太感谢了。”7月4日,汉中市汉中茶城商住小区物业部负责人乐呵呵地说,通过汉中供电公司电能替代的绿色通道,该小区商住户在很短时间就 享受到了电热泵的好处。
汉中供电公司在电能替代宣传推介阶段主要强调“范围广”,在报装接电实施阶段则突出了“动作快”。以方便客户为出发点,该公司启动了电能替代项目绿色通道服务工作机制,对客户增容申请实行一证受理,当天完成现场勘察,两个工作日后,制定供电方案并答复客户。
“从客户供电工程申请受理、方案制定、设计审查、施工组织到装表接电,一个项目、一证办理、一次办结,让客户少跑路、少操心。”该公司营业班班长刘晓芬说。
供电可靠 “汉中仙毫”香更浓
在开拓新兴市场的同时,汉中供电公司也在传统市场上发力。在农村地区,该公司电能替代工作如火如荼。
6月20日上午,在汉中市漆树坝乡,供电员工在改造配网线路。指挥施工的阜川供电所侯所长介绍说:“这个工程要把导线由原来的70平方毫米增加到150平方毫米,变压器也由200千伏安增加到500千伏安,茶农的用电更可靠了。”
深山中的漆树坝乡,几乎家家户户都在种植有着“汉中仙毫”美誉的绿茶,但低电压问题阻碍了茶农们的致富路,很多茶农还在用柴油炒茶机制茶。今年年初,汉中供电公司批准了阜川供电所的工作计划,通过电能替代与农网改造升级相结合的方式,尽快改变这种情况。侯所长和同事们走村组进茶园进行摸底统计,了解茶农的用能情况,精心编制农网改造升级方案,并从其他供电所抽调精干力量组成施工队,确保工程的进度和质量。
在侯所长一班人的努力下,用电制茶的好处已经体现。在4月份改造完的漆树坝乡3个村组里,柴油炒茶机逐步淘汰,电动机器越来越多。“我把原先的几台柴油炒茶机换成电动炒茶机,成本降低了,油烟味没有了,茶叶的品质提升了,卖得价钱也就更高了。”承包了200亩茶园的张老板对电能替代很满意。让茶农们更高兴的是,该公司还按照网格模式,在茶叶生产季节安排供电所服务人员驻村驻厂服务,全天候保障茶叶加工生产用电。
“供好电、服好务,是实施电能替代、助力工农业生产的根本。我们还将加大工作力度,努力实现经济效益和社会效益的双丰收。”该公司负责人表示。
原标题:推广清洁能源 守护青山绿水