日前，国网福建武夷山市供电公司召开用电客户座谈会，发布了2015年十大服务举措，持续深入推进“你用电 我用心”用电满意提升工程。
十大服务举措包括低压业扩报装、10千伏业扩提速、民生用电便捷化、推广“网格化”供电服务、解决低电压问题、减少停电影响、推广专业化抢修、全员服务响应、集中改进客户不满点、支持新能源发展及应用。十大服务举措均是在分析2014年用电客户诉求热点以及广泛征求用电客户意见的基础上形成的，目的就是解决客户最关心、最直接的问题，重点消除供电服务的不合理点、不合格点、不满意点。
据悉，当天参会的既有用电大客户，也有普通市民代表。参会客户对武夷山市供电公司2015年十大服务举措表示赞赏，认为这些举措体现了“以客户为导向”的服务原则，充分考虑了用户的切身利益。
原标题：国网武夷山供电公司推出十大服务举措
