“你们的用电量上升,说明生意很红火,我们一定会尽快帮您安排现场勘查、装表接电……”2月9日上午,玉屏供电局朱家场供电所组织相关人员开展上门服务活动,了解客户用电需求,帮助客户解决实际问题,为即将到来的春节安全用电提供可靠的电力保障。
该所先后走访了52户工业、农业客户和部分居民客户,并对居民用户安全用电情况进行了一次全面排查,特别对外出打工、久而不用的居民户的进户线等供电薄弱环节进行全面清查,及时对不满足供电要求、存在供电安全隐患的线径小和老化线路在春节前整改到位。同时积极宣传安全节能用电常识,引导客户合理安排生产、形成节约用电、合理用电的良好氛围。
与此同时,该所还加强对人员聚集相对集中的网吧进行安全用电检查工作,对检查中发现的2处隐患,全部落实整改;加强节日值班工作,严抓24小时值班制度,做好抢修物资和车辆的准备工作,确保出现用电故障时能及时消除,确保在节日放假期间不出现因用电方面的原因造成的安全事故。
据悉,上门服务活动结束后,该所将认真汇总情况,对普遍反映的问题进行分析、讨论,以进一步提升优质服务水平,用实际行动为人民群众守护光明