说到生命线，有人肯定马上要看看自己的手掌……国家电网也有生命线吗?在哪里呢?在这个寒冷的冬夜，小编决定带你去参观一下……
首先带你看一根神奇的用电“总电话线”。
大家每天都要与电打交道，天黑了要点灯，天热了开空调，天冷了开电暖器，更别提没电就用不了的电视机、电脑、手机……如果你的用电突然中断，如果你对供电有所不满，如果……关于供电的绝大部分“如果”其实你都可以拨打一个神奇的电话，11亿人都在用哦……
对啦，部分聪明的小伙伴已经猜到啦，这个电话就是95598。从2014年10月25日开始，国家电网经营区域的11亿人只要拨打这个电话，就能享受同一种供电服务。
说到这里，小伙伴肯定知道我们的答案了：国家电网的生命线就是优质服务，在很大程度上就是这根”总电话线“——95598。
那么，这根总电话线在哪里呢?小编偷偷告诉大家：一根在天津，一根在南京。
你现在看到的这张图是总电话线接线员在天津工作的场景。
有问题拨打95598准没错，电话那头温柔、耐心的接线员就是在图片里看到的这个地方工作哟。大家用电方面的难题、意见，都是在这里汇集，然后再通过工单的形式分配给各个供电公司呢。
2014年10月，国家电网公司基本建成世界规模最大、服务人口最多、服务功能最全的公共服务中心——国家电网客户服务中心，为11亿人口，注意是11亿人，提供“全业务、全天候”、统一标准的供电服务。
有了这个中心，大家再也不用担心用电问题解决不了啦。
为了保住生命线，国家电网也真是拼了!
看看底下这张图，供电员工为何在一堆脏水中呢?
原来，为了保证居民在夏季用电高峰期可靠用电，2014年7月11日中午，在安徽省庐江县南二环，电网工人挥汗如雨，在离地面3米下的闷热电缆沟井内敷设电缆。
最让人感动的是，哪怕是在这样恶劣的环境里，他们依然面带笑容。
到了冬季滴水成冰的天气，电网工人就更辛苦啦。看看这张图，电网工人几乎是咬紧牙关在齐腰深的积雪中跋涉。
这就是2014年12月2日上午，位于黑龙江牡丹江的一条10千伏线路出现故障，电网员工冒着风雪奔赴现场巡查抢修的场景。
如果遇到自然灾害，保住生命线就更不容易了……
这是2014年7月23日晚，电网工人在福建福州华屏路抢修因台风“麦德姆”而停电的线路。
如果非要给上述三张图片取一个标题，文化人肯定会想到很多高大上的词眼，但绝大多数一线电网人都会不约而同地想到一句话：你用电、我用命!
所有电网工人不怕苦、不怕烦，就怕你家没有电，当看到这位大爷满意的笑容，他们觉得再苦再累再受委屈也值了……
地点：山东肥城王庄韭菜大棚;时间：2014年1月21日。
2014年，国家电网在保住“生命线”这方面做出了一点点成绩，请您检阅：高压客户办电时间缩短20%，客户往返次数平均减少2次，平均接电时间缩短3.5天。
如果不相信，可以去亲自体验一下……
原标题：国家电网的生命线在哪儿？有图有真相
