三分局溧阳项目部承担施工溧阳尾水系统工程项目。项目存在：工程量大，作业区域分散，施工环境恶劣等特点。为了创建一个高技能，知识型的民工队伍，实现项目部和分包队伍的双赢，项目部组织了多项旨在提高民工队伍素质的活动。
一、搭建培训平台，提高民工技能水平
作为工程施工中最基础的施工力量，民工的实际操作技能直接影响到溧阳项目部的施工质量和进度，只有他们都具备了出色的技术素质，熟练的掌握本岗位的理论和操作技能，并能不断地掌握新的知识，才能适应我们高质量的施工要求，为溧阳项目部的工作创造业绩，才能被评为优良工程。
(1)、岗前培训，合格上岗
溧阳项目部施工四年来，对民工严格实行“三级安全教育”，并层层签定《职业健康安全环境目标责任书》，营造安全的施工环境。并对需要掌握岗位技能的民工做专门的培训，培训合格后方能上岗。
(2)、建立民工的培训档案
溧阳项目部每年初新进场的外协民工队伍整体素质参差，施工技术莨莠不齐，为了掌握每一个民工的技能资料，项目部建立了专门民工的培训状况的档案。同时为他们量身定做一套可行的学习培训计划，使培训工作不走形式，可以避免讲浅了，懂的民工不想听，讲深了，有的民工听不懂的现象。截止目前，项目部收集并记录了在岗民工资料1500多份，实现了人人得到培训，人人掌握一项技能。
(3)、实施多种有效培训计划
为加强民工对新技术、新知识、新工艺的应用，项目部开展了各种各样的培训方法，针对每个民工受培训的情况，进行专门的教育，根据施工现场的实际情况，有重点的进行了安全、质量和文明施工的教育。自开工以来，利用在工作面和业余时间开办多期民工培训课堂，项目部的技术员和有经验的老工人轮流担任民工们的授课老师，让民工们在岗位受训教育面达100%。
(4)、开展岗位练兵
培训的目的就是为了提高生产效率和生产力，让广大民工在培训中受益，用知识武装头脑。为了不使我们对农民工的培训流于形式，最终实现民工理论知识和实际技能的完美结合。举行了岗位练兵的活动，让钢筋工、模板工等工种在最短的时间内高标准、高质量，安全完成给他们所规定的工作。通过岗位练兵，为民工搭建了一个展示技能的平台，他们可以把自己学习的新技能充分发挥出来，也能起到一个互相学习、互相追赶的作用，通过这样的活动激励民工把所学的技能向生产力转换。
二、为外协民工营造一个和谐的工作环境
(1)、建造优美生活环境
为了让外协队伍民工们感受到项目部的温暖和关心，以发挥他们主人翁思想和对企业敬业的归属感，能够和项目部齐心协力，共同发展，实现项目部和民工良性互动，做到双蠃的最大化。项目部强化了营区生活环境和文化娱乐设施配套管理。配备有娱乐场所、太阳能洗浴室等生活和娱乐设施，在规范硬件的同时，也统一了民工宿舍管理规范要求，坚持对宿舍的管理和检查，项目部专门组织了卫生检查小组，定期对民工宿舍进行全方面的检查，保证宿舍的干净整洁。
项目部推出的民工“八项承诺”更加凸显了人本文化的管理思路：大事小事认真办;能办的事情马上办;份内的事情积极办;份外的事情协助办;急事难事想法办;难办的事情耐心办;该提前办的事预约办;把农民工的事情当自己的事来办。让民工彻底的和企业融为一体，时刻感受“家”的温暖。
(2)、严格施工方面的管理
溧阳项目部在“八项承诺”心系农民工的基础上，继续以“三项措施”用人性化管理稳定外协队伍，让农民心系企业，心归企业，使项目部施工生产工作稳步推进。
第一项、尊重与理解是人性化管理的根本。项目部领导首先从生活设施方面给劳务队伍提供良好的条件。按照项目部正式职工的标准设置，用水、用电、生活设施各方面尽可能为其提供方便。
第二项、学习与培训是人性化的管理最重要的一个方面。针对农民工对技能知识和安全常识薄弱经常组织外协队伍进行学习培训。上班前坚持班前安全教育，由班组长负责，针对当天工程施工情况、作业环境、作业项目等交待农民工牢记安全施工要点，并检查督促安全防护促使的落实，让农民工感到项目部对其安全的真正重视。为让外协队伍更好地掌握有关操作规范，项目部还采用了教育培训走进工地的办法，在施工各阶段，现场组织学习，并手把手教操作，纠正一些易犯的毛病。
第三项、沟通与了解是项目部人性化管理的一个有力措施。项目部领导经常去工地与工人聊天，了解他们的想法，帮他们解决困难，增强农民工对企业的信任度。如农忙时准许工人轮班作业回家收割，筹措资金优先发放农民工的工资，逢年过节慰问外协队伍并表示感谢……这些措施都有力增强了农民工的认同感。
(3)、共产党员的教育和要求
项目部积极响应公司党工部党建工作要求，我们把党员工程的活动延伸到民工队伍中，农民工党员和项目部党员一起签党员承诺书，在 7月1日党的生日的时候和项目部党员一起参加了纪念建党93周年座谈会并在书记的带领下重温了入党誓词。提高对农民工党员的要求，不仅要对其的技术要求高于一般的民工，还要强化提高他们的管理能力，让他们在施工生产中，监督和督促民工的学习和生产，发挥共产党员模范带头的作用，发挥党员的积极先进性作用。
(4)、建立农民工工会
作为工人权益保障组织，项目部工会吸收农民工入会，以这种组织化、制度化的方法保障农民工的合法权益。确保民工全部入会并且成立了民工工会组织机构，主要负责保障民工的合法权益。为确保农民工工资按时足额发放，项目部对分包方的工资按工程进度分期分批支付，工会负责监督、督促分包方按时将工资发放到民工手中，并监督分包方实行工资表制度，必须书面记录支付民工工资的数额、时间及领取者的签字。每逢年节假日，把他们同正式职工一同对待，冬送温暖和夏送清凉等活动一样不少如数发放到位，充足显示项目部的人文关怀和企业对他们的认同感，让他们感受到大家庭的温暖和对企业的归属感。
参建的民工达300多人，针对农民工数量多、月支付工资额度大等问题，项目部认真落实上级指示精神，从维护农民工的合法权益和队伍稳定的高度出发，认真部署，做好农民工工资计划，宁可迟发项目部职工工资，也不拖欠农民工工资，保证农民工工资按时足额发放。
在溧阳项目部，我们坚持“八项承诺”和“三项措施”人性化管理,构建一个和谐环境，致力于从思想上同化农民工，从技能上提高他们的水平，调动了外协队伍的生产积极性，维护了民工权益及工程施工和工地的有序稳定，营造了和谐的良好生产氛围。
