7月16日，济源供电公司农电稽查人员深入思礼供电所，查看营业窗口人员的仪表服饰、服务态度，并模拟抢修现场，检验应急抢修能力。
教育实践活动开展以来，该公司以转变工作作风、满意广大客户为主线，多措并举提高优质服务水平。组织开展走访、回访、暗访活动，即走访有关工矿企业和农户，了解供电服务人员在中是否存不文明的言行举止;回访新上业扩户，了解是否存在服务不及时等情形;邀请人大代表、政协委员、行风监督员对供电窗口服务人员服务作风暗访。对于各方面的意见和建议，逐条认真研究分析，作为查摆问题和制定相关制度规定的重要依据。加强正反面典型的日常警示教育，每月评出“农电服务明星”、每季度评选出“最美农电人”，进行表彰奖励，让大家学有榜样、赶有目标，同时派出暗访人员，深入各基层窗口单位，对发现的问题及时通报，组织员工引以为戒。
针对查出的个别农电工“电价执行不到位”和“擅自更改收费标准”等问题，召开专题会议认真研究，对查找出的问题进行梳理分类，区分轻重缓急，有针对性地提出整改方案，加大考核力度，落实整改责任人，明确责任部门和完成时限，促进供电服务水平提升。
