“你们办事真是太有效率了，昨天提交的请，原以为需要十几天才能接上电，没想到今天就把表通上电了，谢谢你们!”5月14日，濉溪县城南社区黄淑琴情不自禁地对濉溪供电公司装表人员说道。
据了解，以往零散居民客户办理低压装表接电业务，需经过申请、受理、预约、勘查、制定方案、客户确认签字、装表接电等流程，从递交申请材料到报装成功至少需要3个工作日，客户跑供电营业厅可能不止一趟，这样既不方便客户办理，工作效率也不高。
今年以来，濉溪供电公司贯彻 “1+1”服务理念，即低压居民业扩无工程业务做到当日受理、勘察，次日完成装表通电。同时结合党的群众路线教育实践活动，把为民、务实与深化用电满意提升工程紧密结合，推行首问责任制、现场工作集中派工制，居民业扩报装工作进行全方位“提速、提效”。
同时，笔者还了解到，该公司在高压业扩报装方面，重点解决简化报装资料、规范供电方案编制、突破营配协同关键问题、提速业扩配套工程建设、减少客户往返次数等方面问题，实现高压报装全流程时限减少10%。
