“今天是冬至，是一年中最寒冷季节的开始，几天来，你们不顾寒冷，及时为小区抢修恢复供电，我们真是非常感谢。按理说，小区电力设施产权尚未移交给电力部门，故障维修是小区物业的责任，可你们没有按条条框框，义务抢修小区计量箱烧损故障，真是非常感谢。”12月22日8时，在黑龙江省牡丹江市林口县御林家园物业公司，该公司负责人于经理感激地对国网黑龙江省电力有限公司林口县电业局林口镇供电所的抢修人员说。
12月20日11时20分，林口县御林家园物业公司于经理同几位小区居民急匆匆走进林口镇供电所所长孙宝庆的办公室。“我们小区5号楼4单元计量箱烧毁，整个单元都没电，请你们务必帮忙抢修。”
“我妻子看到电表箱着火，吓得精神都出了问题，你们电业部门是不是应该给我个说法。”一位居民口里不时吐着脏话。他的言外之意，是想让电业部门给予赔偿。
“是啊，你们应该给个说法。”另有住户不停的扇风点火。
“我现在给大家解释一下，御林家园电力设施产权尚未移交给电力部门，我们现在的行为是义务帮助小区抢修，希望大家全力配合，争取尽快恢复送电。”几名居民听了孙宝庆的解释都沉静下来。
孙宝庆一边解释，一边派所电工班长韩兴国赶赴事故现场进行勘察。
“所长，整个电表箱连同10块电表全部烧毁，事故情况很严重，单元内所有住户的进户电源线需要全部更换，我们鉴定结果是负荷过大引起电气火灾事故。”11时35分，孙宝庆接到了韩兴国的电话汇报。
“先别追究谁的责任了，请你们一定先帮忙抢修，争取尽快恢复送电?”这时，御林小区乐购超市经理张强恳请着对孙宝庆说。
看着住户焦急的目光落在自己身上，孙宝庆立即打电话向林口县电业局主管局长进行了汇报。
“就是再难，也要确保小区居民正常供电，先别追究责任，保供电为先。”该局领导班子经紧急榷商研究后，决定无偿提供十块电表、表箱、进户线等电气材料。
听到这一消息，现场的客户个个激动不已，到供电所吵的居民纷纷对自己刚才鲁莽的言行表示道歉。
12时15分，备齐抢修材料后，该所除抢修值班人员留守外，其它员工全部来到现场。孙宝庆当场制定了抢修方案，将抢修人员分成四组，一组负责总表箱线路梳理与安装，一组负责住户电源下线安装，一组负责材料和安全保障，一组负责与小区居民协调与解释。
寒冬十二月，天寒地冻，抢修人员冒着零下20多度严寒，忍着楼道里塑料燃烧后留下的刺鼻气味，连续奋战两天半，至22日18时，10户居民家全部恢复送电。
看到电力员工在寒冷楼道里连续抢修，小区居民深受感动，多次想请抢修人员吃饭均被婉言谢绝。
“只要大伙对我们多一份理解与支持，我们就是再苦再累，也心甘情愿。”孙宝庆诚挚的对现场客户说。
