乌兰浩特市供电公司党员服务队,秉承诚信、责任、创新、奉献的服务理念,着力构建浓厚的服务文化。从“规范服务行为、增强服务能力、提升服务品质、塑造服务品牌”“四个服务”做起,坚持“你用电,我用心”,以提高客户满意度为重点,用心铸造“95598光明服务”工程,让人民群众切身感受到提升优质服务水平取得的新成效。党员服务队按照“四统一”要求,始终发扬“特别能负责 特别能吃苦 特别能战斗 特别能奉献”的服务作风,用岗位服务

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国网乌兰浩特市供电公司: 党员服务队“五化”服务架起供用户的连心桥

2013-11-24 18:11 来源:乌兰浩特农电局 作者: 王金华

乌兰浩特市供电公司党员服务队,秉承诚信、责任、创新、奉献的服务理念,着力构建浓厚的服务文化。从“规范服务行为、增强服务能力、提升服务品质、塑造服务品牌”“四个服务”做起,坚持“你用电,我用心”,以提高客户满意度为重点,用心铸造“95598光明服务”工程,让人民群众切身感受到提升优质服务水平取得的新成效。

党员服务队按照“四统一”要求,始终发扬“特别能负责 特别能吃苦 特别能战斗 特别能奉献”的服务作风,用岗位服务、上门服务、志愿服务、助困服务、巡视服务等方式,为农牧民办好事、办实事,用心守护万家灯火。他们时刻牢记着共产党员服务队的铮铮誓言,用实际行动诠释着情系三农,做到了服务态度“礼仪化”、基础管理“标准化”、服务方式“快捷化”、特殊服务“亲情化”、优质服务“便民化”的“五化”服务,架起了与电力用户之间的连心桥,收到用户的一封封感谢信和一面面锦旗。

作者: 王金华
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