“喂,是景村供电所吗,我家突然没电了,你们能来给看看吗?”7月29日晚20时45分,国网洛南县供电公司景村供电所值班电话突然响起,家住洛南县景村镇光明村的陈当存老人打来电话,语气非常焦急,说家里突然停电了,不知道该怎么办。
景村供电所值班员齐金锁接到客户报修电话后,先是询问了客户情况,接着对客户进行了一帆安慰,并告知客户不要焦急,抢修人员马上就到。放下电话,值班员将这一情况报告了所长。这是一个风雨交加的夜晚,此刻天空中正下着大雨,镇政府的流动广播正在滚动播放着防汛预警告知,据气象部门预报,今晚有大暴雨,要求群众注意防范,减少外出活动。
故障就是命令,抢修就是责任!面对客户的求救电话,所长杨元龙没有丝毫犹豫,他立即安排值班员齐金锁、周先锋和台区网格员陈军民冒雨去抢修。作为供电所所长和景村所共产党员服务小队队长,杨元龙深知肩上的责任重大,因为他们不仅是一名值班员,也是一名共产党员服务队队员,他们要用实际行动践行“有呼必应,有难必帮”的共同承诺。
“真是没想到这么大的雨你们还能来为我抢修,不到半小时你们就来了,你们真是电力‘110’”。抢修人员冒雨驱车行走10公里到达客户家,客户见状甚是感激。到达现场后抢修人员立即对线路、开关、漏保进行了检查。经检查,发现是客户家的漏保烧坏了。正好他们带的备品备件派上了用场,在做好安全措施后,他们就立即对漏保进行了更换。
微光,点亮美好生活。灯亮了,陈当存老人笑了。