解决问题、解决群众关心的问题，是党的群众路线教育实践活动的关键，做好安全、优质和可靠供电是山阳县电力局开展党的群众路线教育实践活动最直接内容之一。活动开展以来，该局全体干部和职工以“为民所想、为民所急”为方向，紧密结合秋季安全大检查，把涉及群众最关心的电网设备安全可靠供电、优质服务和农网升级改造涉农收费等项目作为“多解群众之忧、多谋群众之便”活动内容核心，坚持边查边改，着力解决存在问题。
一是立足于早安排、早研究、早部署、早行动，坚持高标准部署、高起点开局，做到了组织领导到位、思想认识到位、安排部署到位、宣传发动到位，形成了行动迅速、起步扎实、推进有力的良好局面。
二是精心部署安排秋季安全大检查活动，持续开展农村配电设备安全隐患排查治理工作，督促缺陷消缺工作，整改安全隐患。深入社区、学校和村组对边远山区留守老人和儿童讲解安全用电常识，把为民安全供电的各项措施落到实处，确保农村居民客户安全可靠供电。
三是以开展农电营销精益化管理活动为契机，完善“一口对外”协同服务机制，严格执行电价政策，维护广大群众用电权益，规范业扩报装、停送电、故障抢修等管理，明确业务流程关键环节责任主体和完成时限，严格履行服务承诺，坚决杜绝“门难进、脸难看、事难办”等现象。扎实推进供电服务提升工程，针对当前旱情严重的情况，积极组织17支便民服务队带着便民服务箱深入田间地头为农村群众抽水浇灌开展临时接电服务，真正把党的惠民政策带到千家万户。
四是加大对农网升级改造工程中涉及青苗赔偿、民工费用兑付、户表收费、施工期间伙食等群众最为关心和关注敏感的经济问题深入村组、群众家中进行明察暗访。并将涉农问题与依法治企、严格管理紧密结合，自觉规范企业经营行为，堵塞管理漏洞。
五是把坚持群众路线、强化作风建设当做永恒的课题。该局要求全体干部职工在今后的工作当中要以良好的精神状态、饱满的工作热情，扎实推进教育实践活动，把活动中激发出的工作热情和进取精神转化为做好工作的动力，把实现“中国梦、国网情”的美好愿望落实到“实干兴企”的具体行动上。
截止10月上旬，通过自己查，加大秋季安全大检查、农网升级改造项目调研检查和供电服务突出问题排查整治力度，共组织暗访32次，走访村镇居民小区43个涉及客户6000多户，检查发现在电力线路下面违章建房和设备隐患缺陷69个，已整改问题56个，整改率81.5%。
