在科右中旗11个苏木镇的大街小巷、工厂学校、草场牧区、田间地头，人们会不时地见到一群身着红马夹、别着党徽的电力人。他们所到之处，总会以优质的电力服务，赢得人们的啧啧称赞。这支队伍，就是科右中旗供电公司共产党员服务队。近年来，科右中旗供电公司党员服务队高举鲜红的党旗，以“为民服务，创先争优”活动为引领，倾力服务地方经济发展和农牧民的生产生活，广泛开展“进牧区、进街道、进厂矿、进农村、进学校”的“五进”用电服务等活动，用汗水践行承诺，用行动诠释责任，以扎实细致的工作和优质高效的服务，在树立国家电网良好品牌形象的同时，更架起了电力企业与人民群众之间的连心桥。热心为民献力量“农网改造真好啊，我们的养殖基地可以加快建设了!”“再换一台大功率的饲料机也没有后顾之忧了……”
6月19日，牧民们看到正在进行的农网升级改造，兴奋之情溢于言表。近年来，随着科右中旗城乡经济的迅速发展，米面加工厂、养殖基地、木材加工、蔬菜大棚等用电客户不断增加，尤其是家电下乡活动开展后，使得农村用电需求快速增长。为满足城乡用电需求，科右中旗供电公司积极响应“为民服务创先争优”活动要求，抓住农网升级改造工程的有利时机，统一规划、集中力量，着力解决农网网架薄弱、供电设备过载和“卡脖子”等问题。 平坦宽阔的道路旁，线路整齐划一，红色井房亭亭玉立……乌逊嘎查农田美景一一映入眼帘。“自从用上了机电井，浇地就是开闸关闸的事，再也不像从前用柴油机浇地那样费劲。每次浇地费用更是由原来的每亩10元降到了现在的3元。今年我家60亩项目地按浇水5遍计算，可以少花2100元。”正在地边浇水的农民唐战武欣喜地说。对于今年的收成，乌逊嘎查党支部书记张宝玉信心十足：“今年玉米每亩产量能提高500斤。嘎查项目区的5000亩玉米可增收250万斤。”精心履责践承诺“你用电，我用心;你满意，我放心。”这是该公司共产党员服务队展示社会责任的承诺，更是队员们心中的铮铮誓言。在多次承担的赛马节、高考、中考、春节等节日的保电任务中，从前期的线路负荷勘测到保电人员的安排，从保电方案的落实到应急预案的准备，从保电现场的蹲点守候到保电场所的巡视查看，从做好线路通道的治理，查找线路隐患，到本着“该修必修、修必修好”的原则，对发现的缺陷及时消除等，都做到完美无缺，确保了各项保电任务的圆满完成。保电过程中，该公司共产党员服务队以高度的工作责任心和过硬的专业技术，始终奋战在保电第一线，充分发挥了党员先锋模范带头作用，用汗水和智慧出色地履行了供电企业的社会责任，彰显了国家电网的品牌形象，获得了全旗广大农牧民群众的广泛好评。诚心服务为客户“现在供电公司的服务越来越好了，主动帮我们解决用电问题。这种电保姆式的服务真感人，谢谢你们一直以来的支持!”
8月3日，精诚矿业公司负责人高兴地告诉笔者。春检期间，该公司共产党员服务队对正在生产的科右中旗北京益台铸造有限公司、巴扎拉嘎石灰石矿、永生耐火材料厂、精诚矿业有限责任公司、科右中旗海龙屯砖厂等八家企业提供上门服务，及时为企业客户排查用电安全隐患，并对企业客户自己的电力工作人员指导培训，提升客户电工的业务技能水平，增强他们的安全意识，杜绝违章现象发生。同时了解企业客户的无功补偿装置是否安装到位，变压器是否有“大马拉小车”现象，是否存在高耗能设备，是否存在自接线路安全隐患等问题，为他们开出了一剂剂“良方”，帮助他们科学用电、安全用电。“大三伏天的，你们上门来为我们解决困难，还免费安装插座，供电公司的服务真是太好了!”
7月28日星期天，面对上门服务的该公司共产党员服务队，家住拉拉屯的达喜老两口动情的夸赞道。拉拉屯仅有40多户人家，并且居住极其分散，村中青壮年大多外出打工，余留在家中的只有老人与上学的儿童。为确保他们用上安全电、放心电、满意电，该公司共产党员服务队上门为该自然屯的留守老人们讲解家用电器使用注意事项，意外触电应急处置等内容的同时，为他们整修老化线路、更换破损灯具、检修漏电保护器等，受到群众的好评。他们还多次在广场、小区、集市等场所，热情耐心地向过往的客户讲解安全用电和节约用电知识，受理解答问题。采取主动服务，上门服务，切实为用户解决用电难题，让细致入微的电力服务延伸到社会的每个角落，让爱心阳关温暖弱势群体的心。该公司共产党员服务队队员卢建军道出了广大队员的心声:“我们是党员，只有把爱心送给更多需要帮助的人，永做百姓的贴心人，才会感觉到真正的幸福。”每一名党员都是一盏明灯，一队党员就是一面旗帜。该公司共产党员服务队以榜样的力量，带动和影响广大员工以实际行动推进创先争优活动的深入持续开展，树立起国家电网勇担社会责任的良好形象，他们用辛勤的汗水和无私的奉献，正在努力推动该公司服务作风、服务流程、服务能力和服务品质的全面提升。
