“秋收还没有开始,供电所的服务就到位了。”9月3日,在河南济源市农业大镇轵城镇张金村,3名农电服务人员深入田间地头排查用电设施,认真记录设备运行情况和用电安全隐患,并向群众宣传安全用电知识,提前为即将到来的农村秋收提供电力保证。
为确保秋收期间可靠用电,济源供电公司积极加强需求侧管理,认真做好负荷调研,对81条10千伏农网线路逐项评估,针对部分可能重载运行的线路和台区,提前做好防控措施。与深度隐患排查相结合,组织精干力量对农村用电设施作拉网式检查,消除各类安全隐患127处,规整加固基杆96个,更换漏电保护装置76个,修剪树木6000多棵。深入分析电网运行的薄弱环节和潜在性制约因素,本着“有风险就有预案”的原则,立足预想、预判、预警、预控,从电力短缺、设备损坏、地质灾害、供电服务、报装报修等方面,制定13项应急处置预案。加强设备巡视,增加值班力量,科学调配人员、车辆、物资,建立快速反应机制,随时应对突发情况,全程保障秋收用电。
同时,针对秋收期间临时用户多的特点,提前发放电力服务卡,公开服务电话和服务承诺,推出用电申请、报装受理、装表接电、后续服务“一条龙”机制,开辟绿色通道,把优质电能送到田间地头。