“秋收还没有开始，供电所的服务就到位了。”9月3日，在河南济源市农业大镇轵城镇张金村，3名农电服务人员深入田间地头排查用电设施，认真记录设备运行情况和用电安全隐患，并向群众宣传安全用电知识，提前为即将到来的农村秋收提供电力保证。
为确保秋收期间可靠用电，济源供电公司积极加强需求侧管理，认真做好负荷调研，对81条10千伏农网线路逐项评估，针对部分可能重载运行的线路和台区，提前做好防控措施。与深度隐患排查相结合，组织精干力量对农村用电设施作拉网式检查，消除各类安全隐患127处，规整加固基杆96个，更换漏电保护装置76个，修剪树木6000多棵。深入分析电网运行的薄弱环节和潜在性制约因素，本着“有风险就有预案”的原则，立足预想、预判、预警、预控，从电力短缺、设备损坏、地质灾害、供电服务、报装报修等方面，制定13项应急处置预案。加强设备巡视，增加值班力量，科学调配人员、车辆、物资，建立快速反应机制，随时应对突发情况，全程保障秋收用电。
同时，针对秋收期间临时用户多的特点，提前发放电力服务卡，公开服务电话和服务承诺，推出用电申请、报装受理、装表接电、后续服务“一条龙”机制，开辟绿色通道，把优质电能送到田间地头。
