7月5日，国网牡丹江供电公司营业及电费部营业三所于上午9时到11时，在牡丹江市光华社区开展了“接地气、连民心”市民开放日活动。本次活动共出动人员20名，车辆 4台次，制作智能表展示版1块，发放宣传材料280份，发放“接地气、连民心”便民服务卡100张，现场接待受理前来咨询的客户50人次，现场为客户提供服务10件次。受到广大市民的赞誉。
这个所开展“接地气、连民心”市民开放日活动的指导思想是以党的群众路线教育实践活动为指导，以“三实两创”为引领，以“接地气、连民心”为主题，以“为民、务实、清廉”为重点，本着全心全意为人民服务的宗旨，坚持面向群众、贴近群众、依靠群众，着力解决群众的问题和困难，赢得群众信任和拥护，树立良好的企业形象，构建和谐幸福牡丹江。
该所开展这项活动目的是通过市民开放日活动，畅通民意诉求办理渠道，变上访为下访，变被动为主动，面对面倾听群众诉求，面对面接受群众质询，面对面解决群众难题，掀起“接地气、连民心”服务群众教育实践活动的新高潮，使市民开放日活动成为“宣传的号角、咨询的平台、办理的窗口”，为百姓办实事、解难题。
该所开展这项活动的内容是围绕群众反映集中的热点难点问题，本着务实、高效的原则，统一时间、统一模式、统一标题、统一内容，领导要带头面对面与群众交流，按要求组织工作人员接待群众，推进市民开放日活动逐步常态化。
该所一是设立领导接待岗，受理客户提出的各项咨询、问题反馈、投诉举报等。二是实地走访用电客户，制作“接地气、连民心”市民开放日活动民意诉求受理单进行发放，并对提出的问题、建议进行收纳整理，及时反馈。三是制作智能表展示版，讲解电能表使用常识，方便客户日常之需。四是制作“接地气、连民心”便民服务卡，卡片内容有供电服务监督电话、业务受理流程、新型缴费方式、家电节能常识等。五是为流动警务车进行义务接电。六是继续配合政府推进庭院整治工作。
