6月13日，牡丹江电业局营业及电费部营业三所积极推广，让电费充值卡走进千家万户。
这个所随着用电客户年年递增，为了减轻窗口收费人员的工作压力，方便居民客户缴纳电费，减少缴费等候的时间，他们在辖区客户中全面推广电费充值卡、宣传24小时自助缴费业务。
为了提升宣传力度，该所售电班还制作了“充值卡缴费真方便、今天你自助了吗”等温馨提示卡，并安排一名工作人员在营业厅做引导和演示。
客户主动询问和购买充值卡，并到自助缴费机缴纳电费。很快，终端机旁排起了购电队伍。用电客户又看到用充值卡缴纳电费是新生事物，不少客户又进行了购买、尝试。该辖区岳先生缴费后，高兴地对咨询员说：“这个业务真不错，比在窗口缴费还快，好、好、好”。
牡丹江电业局营销部的领导及电费专工非常重视该项工作，在多次就充值卡业务推广、自助缴费综端使用、用电客户离柜率等方面的工作进行业务指导的同时，还主动购买了3000元充值卡在同事间进行业务推广。
据悉：该所6月份以来，共售出1万余元的充值卡，自助终端缴费额度也为1万元。充值卡和自助缴费机的应用，不仅减轻了窗口客户排队购电的压力，而且还大大提高了离柜率，极大地方便了用电客户在最短的时间内购电。
