3月8日,宁海县跃龙街道石舌章村65岁的低保户张桃英高兴地收到了一份“礼物”,宁波电业局宁海供电局城郊供电营业所的几名女职工专程为她送去了2012年7月以后应享受每月15千瓦时的退补电费,这个节日,让章桃英享受了分外的温暖。城郊供电营业所有670余户“两保户”,为了让这些“两保户”及早享受国家和国网公司的用电“福利”,该所女职工在这个特殊的节日中,主动走村入户为“两保户”办理退费和入卡手续,以服务喜度“三八节”

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宁海供电局女职工用服务喜度“三八节”(图)

2013-03-08 17:14 来源:浙江省宁波宁海供电局 作者: 张跃镪

3月8日,宁海县跃龙街道石舌章村65岁的低保户张桃英高兴地收到了一份“礼物”,宁波电业局宁海供电局城郊供电营业所的几名女职工专程为她送去了2012年7月以后应享受每月15千瓦时的退补电费,这个节日,让章桃英享受了分外的温暖。

城郊供电营业所有670余户“两保户”,为了让这些“两保户”及早享受国家和国网公司的用电“福利”,该所女职工在这个特殊的节日中,主动走村入户为“两保户”办理退费和入卡手续,以服务喜度“三八节”。

“我想都想不到家里用电了,还能退回每月15度的电费,电力部门为老百姓想到真是太多了。”接到7个月的退回电费,章桃英一脸的兴奋,表示今后一定要家里人、亲戚朋友多支持电力部门的工作。章桃英说:“电力部门想到的是百姓,咱也理应支持。”

在60余岁的低保户陈建根家,女职工们一面退回电费,一边劝老人存入电费卡中,以后不用再跑信用社费时费力了,老人高兴地同意。陈建根说:“虽然家里不富裕,这些钱可补贴开支,但电力部门主动上门送钱,咱一时也不差这点钱,就存在电费卡里吧,以后付电费也少走冤枉路。”

一村一户地来回跑,虽然有点累,但这些女职工乐在其中。分管所客服工作的俞琼告诉笔者:“让村里的‘两保户’早一点收到应享受的电费,我们多跑点路,多干点活,也是一种快乐,这也算是‘三八节’的一项有意义的活动吧。”

这一天,笔者跟随这些女职工先后为几十户“两保户”送去了退回的电费和电费卡,从中尝到了苦与乐,从“两保户”高兴地脸上和女职工踏实的脚步中,笔者感叹,这个三八节让服务和快乐同在。

作者: 张跃镪
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