8月5日午夜1时,当村民正在甜梦之中,国网宁波宁海供电公司配电运检中心的十几名职工却悄悄地在浙江宁海县胡陈乡南溪村施工,为该村新装了一台250千伏的变压器。
8月6日凌晨3时30分,宁海县茶院乡南溪村鸡笼塘的一台250千伏变压器超载冒火,宁海供电公司电建公司共产党员突击队立即出击,为该养殖塘增容了一台315千伏的变压器,这是国网宁海供电公司共产党员服务队为民服务的几个场景。
自今年7月初以来,宁海供电公司的200名党员、135名预备党员和入党积极分子,组成了21支党员服务队,自觉开展“三项服务”,使60余万宁海百姓今夏用电不再遭遇“热烤”。
夜色巡查,走街穿巷凉万家
“高温天,老百姓想得最多的是什么?就是不停电,能有个愉悦的清凉之夜”。这是宁海供电公司党员服务队每个队员心中的一个愿望。7月初以来,宁海供电公司党委就给21支党员服务队布置了一项任务,在城区及17个乡镇街道设立党员夜巡队,开展夜巡,不让一家居民因故障而缺电,让60万宁海群众睡好睡稳一个清凉的夜。
“只要有党员服务队在,就要保百姓一方清凉。”肩负这一光荣“使命”的21支党员服务队很快成立了各自的夜巡队,从晚上7时到24时,三人一组的队员们就全副武装地巡视在大街小巷,村居角落,不放过一丝安全隐患,不让一户居民空调风扇断电……
“我家的电不知怎么没有了,你们来了,快帮忙看看吧”。7月26日夜8时,当配电运检中心第二组夜巡队的三名队员来到老城区小角落34号房屋前,摇着蒲扇的赵大妈一眼兴奋。“大妈别急,我们进去看看”。很快几名队员就摸进了黑暗又闷热的平房里,一检查是保险丝断了,几分钟后,灯亮了,电风扇动了,喜得赵大妈是又送茶又送西瓜。“谢谢大妈”,几名队员走进了夜色中。
7月28晚上7时,当前童供电服务站的三名党员服务队队员夜巡到黄埔军军校学员童大爷家门口时,发现屋内是漆黑一片,“怎么不见灯光呢?”怀疑之中的几名队员推开了老人家的门,只见老人点着一支蜡烛正在吃饭,“大爷怎么不开灯?”“电没了,准备明天给你们打电话呢。”三名队员立即查找其故障点,才发现是表计进线脱落了,5分钟后,故障排除了,老人高兴地打起了空调,不时地说起了感谢话,“大爷有事你呼我”,三名队员很快消失在村落中。
“这些党员小后生真好,白天那么热,工作那么苦,累了整整一天,到夜里又为咱们义务帮忙,真是服务到家了。”家住力洋镇平岩村的87岁抗日老战士叶大爷每每说起党员夜巡队都是赞不绝口。7月28日夜晚22时,他家的表计被烧,造成电灯不亮,空调不转,他腿上本来烂肿的伤口更是热得搔痒出血。力洋供电服务站的夜巡队员在村里巡查得知后,当即给他家里更换了表计。叶大叔说,要不是供电党员的夜巡服务,这个晚上我的腿可能抓烂了,一身老骨头也散了。
据统计,从7月1日到8月5日,宁海供电公司21支党员服务队组成的夜巡队,共出动人员370多人次,为群众义务服务431起,消除用电安全隐患36处。
突击抢修,千企百村享太平
去年6月,宁海供电公司成立国家电网浙江电力共产党员服务队后,于今年7月,又一次推出了迎峰度夏党员抢修突击队,即每个支部设一支抢修突击队,每个党小组设突击小分队,公布24小时抢修热线,为全县4000多家企业,289个村庄提供抢修“一条龙”服务。
7月30日,宁海县永工模具有限公司的生产车间里,工人干活的热火朝天劲头和37℃的高温一样热,突然一声爆响,厂里的一台100千伏变压器冒起了黑烟,整个厂家霎时一片寂静。“厂里的变压器烧了”,随着厂电工的惊叫,公司总经理陈彩永一时发懵了,要新增一台变压器,从申请到安装需要几日时间,可一批26日需要交货的产品怎么办?他焦急地拨打了宁海供电公司配电运检中心抢修热线电话,让陈彩永想不到的是,接电话不到几十分时间里,配电运检中心的党员抢修突击队带着一台新变压器来到了工厂,仅用3个小时就换上了新的变压器。陈彩永说,供电部门的特事特办为企业畅开了绿色通道,而党员抢修突击队的服务不亚于雪中送炭。时候,陈彩永补办手续时,亲自送上了一面锦旗。
8月4日夜23时,对越溪乡小宋村海水养殖户石荣林来说可谓是最惊魂之夜。由于天气闷热,他准备给透不过气的对虾增氧,谁知道推几下闸刀,塘里的增氧泵就是不转,惶恐之下他只好拨打越溪供电服务站的热线电话,在等待的几十分钟里,他只能撑着竹棚在塘里不时地用盆泼水,用微量的氧气为对虾赢得抢修时间。23时31分,当越溪供电服务站的党员抢险突击赶到虾塘时,早已筋疲力尽的石荣林才长长地透出了一口气。“是计量箱桩头烧了,赶快抢修。”队长交待几句安全措施后,几名队员很快动起手来,虽然夜色暗淡,但热度仍然熏人,更可怕的塘中的蚊子大而猛,咬一口,队员的脸上就是一个红肿块,时而还偷咬耳垂、脖子一口,让人痒的抓耳挠腮,但抢修队员还是麻利地进行着。24时7分,当抢修队员推上闸刀,几十台增氧泵齐声转动时,石荣林发出了爽朗的大笑,而一身被蚊子叮咬得“万紫千红”的队员们却悄无人声的走了。事后,石荣林告诉笔者:“这近百万元对虾的名是供电党员服务队救得,共产党员服务队是百姓的救星。”
“咱们村里有80多位70岁以上的老人,要不是茶院供电服务站党员抢修突击队的连夜抢修,许多老人可能热得伤身得病。”茶院乡毛屿村党支部书记杨谋罗冲着笔者道。
8月6日6时40分,毛屿村的一台160千伏变压器被烧,从田间海塘回家的村民刚端上饭碗就陷入了黑暗之中,年轻一点的只好光着膀子端着碗蹲在门口,而高龄的老人已热得直喘气,接到电话后的茶院供电服务站党员突击队,纷纷抛掉手中的饭碗,迅速赶到了毛屿村,一边上杆拆卸被烧的变压器,一边连接线路,晚上20时30分,新装的变压器给整个村庄带来了光明,当村民们在清凉的空调下,看着电视、听着戏曲时,早已饥渴过头的队员们又回到了自己的岗位值守。
杨谋罗说:“全心全意为人民服务,这句口号如今有点大,但供电党员服务队却彻底做到了全心全意,咱全村老百姓服了。”
据宁海供电公司党员服务队队长介绍,共产党员抢险突击对自7月份成立至今,已为企业农村、养殖户抢修70余次,排除各类故障40多处,全县289个村庄没有因故障而停电一个晚上。
表后服务,民心工程得民心
“农村电网改造升级了,但用户报修故障为什么仍占到30%以上,大都是表后线路问题,这项服务将是今后提升方向。”2012年,宁海供电公司在开展“用户服务提升工程”中,首先想到的是如何做好表后线服务工作。为此,宁海供电公司17个供电服务站的共产党员服务队为全县近万名贫困残疾老人和“两保户”、烈军属家庭开展表后延伸“1+10”服务(即一名党员结对10户特殊人群)。
67岁的赵小兵,是黄坛镇双峰天河村人,由于患病多年,黄坛供电服务站的党员胡雨松与他结成了一家亲,每月都帮他垫付电费,被村民称为“叔侄情”。7月31日,赵小兵家里因电线老化引起停电,唯一的一台电风扇也不动了,热得赵小兵在床上翻来覆去睡不着觉,接到电话的胡雨松连夜骑着摩托车,在弯弯曲曲的山路上行驶了一个多小时,为赵小兵更换了线路,换上了自买的节能灯。
西店镇横路葛村的低保户葛大爷年高86岁,一直住在看护瓜地地矮平房中,室内的线路都是旁人帮他安装的,很不规范也不安全。8月4日,西店供电服务站的党员戴建峰在走访中,看到了老人屋内的线路已多次破损,极易发生触电隐患,他当即从商店里购买了一筒护套线,把老人家的线路全部改装一新,喜得葛大爷是热泪盈眶,逢人就说他有个党员乖孙子。
跃龙街道水车村73岁的李子华老人,早年丧夫,正当壮年的儿子又因车祸瘫痪在床多年,60多年的老房子早已破旧不堪,室内的电线是交叉乱接,随时都有发生电线老化而引起的火灾。城郊供电服务站党员任建飞在走亲中,深深引起了担忧,亲自为老人家里的线路进行了改造,并掏钱为他瘫痪在床的儿子买来了一台台式电风扇,使这间充满热浪的老屋有了春的凉风。李子华说,“孩子病在床上,我又年老体弱,经常顾不上为他擦身,在这么热的天气下,身子长满了脓胞疮,多亏供电党员任建飞,使儿子在这个夏天享受了凉爽。
据不完全统计,仅7月份一个月,宁海供电公司17个供电服务站的党员服务队已为农村群众排除接地、短路等异常故障3100多处,更换线路1000千米,受惠群众达到2400多户,这个夏天使近万名孤寡残老人和两保户、烈军属不再经受“热烤”。
“开展三项服务,是走农村、走群众路线,走亲帮亲的一项党员爱心工程,宁海供电公司党员服务队开展这项活动,目的就是让60万宁海百姓在这个夏天享受春天般的温暖,实现‘中国梦•国网情•百姓梦’的愿景。”宁海供电公司党员服务队队长王激华说。