天上太阳,人间电力。多年来,蒙东呼伦贝尔阿荣旗电力公司始终把社会责任理念融入公司各项管理和供电优质服务工作,践行“四个”服务宗旨,积极履行社会责任,为地方经济社会发展提供了可靠的电力保障,赢得社会各界的认可和肯定。公司曾先后荣获自治区文明单位标兵、自治区诚信单位、全旗民主评议政风行风第一名等多项荣誉。
电力强劲支撑地方经济加快发展
该公司担负着阿荣旗地区9个乡(镇)和2个国有农场的供电任务,供电面积1.36万平方公里,供电人口34万。截止2013年1月份,阿荣旗供电区内运行的110千伏变电站2座,主变4台160兆伏安,35千伏变电站5座,主变9台21.30兆伏安,110千伏线路3条100.78千米,35千伏线路5条164.71千米。10千伏配电线路43条2340.89千米,配电变压器1998台240.48兆伏安,低压线路2045千米。
据阿荣旗电力公司工程建设部门统计:近年来,阿荣旗农网改造升级工程建设呈现良好发展势头。2010年农网升级改造工程投入资金1.4327亿元,其中35千伏及以上输变电工程6个;主变容量122.6兆伏安/6台,新建110千伏输电线路32.7公里,新建35千伏输电线路62.8公里,10千伏新建、改造线路112.7公里,0.4千伏线路改造64.5公里。2011年农网升级改造工程投入资金1.23亿元,其中35千伏及以上输变电工程4个;主变容量99.45兆伏安/5台,新建110千伏输电线路16.2公里,新建35千伏输电线路28.2公里,10千伏新建、改造线路83.8公里,0.4千伏线路改造101.6公里。大大地改善了阿荣旗的电网布局和用电环境。
履职尽责弘扬国网公司核心价值观
该公司积极配合旗委、旗政府工业强旗和城镇建设等工作,加强配变监测及负荷分配,开展城乡电网建设改造,缩短供电半径,开展低压无功补偿,提高配变功率因数。抓好综合停电计划管控,积极协调业扩接入工程,安排好电网建设改造及计划检修停电,加强客户端用电设备的检查和指导,加大电力设施保护力度,保障全旗电力安全可靠供应,圆满完成了旗内各项重大活动和重要节日的保电任务。
该公司大力弘扬“诚信、责任、创新、奉献”的国家电网核心价值观,认真开展“为民服务、创先争优”活动,全力提升公司职工素质和企业形象。在加强企业自身建设的同时,不忘回馈社会,积极参与各类形式的爱心公益事业,帮助贫困村民解决生产生活方面的困难,为灾区和贫困大学生积极捐款捐物,捐资累计达数万余元。
用心服务积极打造企业品牌
近年来,该公司强化管理和行风建设,广泛开展“塑文化、强队伍、铸品质”供电服务提升工程活动,让客户更加感受到了供电企业的“人性化”服务。
为了实现企业安全生产长治久安,该公司健全激励和约束机制,推行安全生产绩效考核制度,奖惩分明,充分体现“依法治企”。2012年该公司制定措施,进一步规范了对楼房电照工程验收工作,确保客户用上“放心电”。
该公司想客户之所想,急客户之所急,与邮政储蓄等金融部门进行协商洽谈,陆续开通了电费代收业务。在邮政便民缴费一站通EPOS缴费终端也开通了电费缴费业务。该公司在旗政府所在地那吉镇河西新区阿伦大街南侧增设立用电营业厅,大大方便了客户办理用电业务。
该公司重视开展供电优质服务,与旗政府相关职能部门建立了重大项目对接机制,编制电网建设规划,开辟域内外客商重大项目办电“绿色通道”,实现办电流程的全面“提速”。暖心的一站式服务,让客户体验到了阿荣旗电业人热情的服务,让政府领导和社会各界体会到了阿荣旗电力公司的真诚。
该公司通过整章建制,实施标准化、专业化、精益化管理,树立了“诚信履责、可靠信赖”的国家电网品牌和“讲政治、负责任、强管理、重服务、求创新、做表率”的国家电网企业形象。