1月14日,由蒙东电力公司营销部副主任谢宏伟带队的营销工作检查考评组一行12人,在通辽电业局营销部(客户服务中心)相关领导的陪同下对通辽库伦旗农电局营销工作进行检查考评。
考评组参观了该局企业发展室,并深入客服中心、应急指挥中心、调控中心、24小时智能自助互动营业厅等地进行了详细检查,还一同观看了该局创建国家电网公司一流县供电企业工作纪实片。
考评组听取了该局营销局长做的2012年营销工作汇报。随后,考评组分别从营业专业、电能计量、客户服务、电力市场、营销稽查等六个方面,通过查营销业务系统、看资料、与员工沟通交流等方式对该局营销各项业务进行了综合细致的检查考评。
在总结会上,检查考评组对检查结果进行了汇总点评,对该局取得的成绩给予了充分肯定和高度评价。最后,蒙东公司谢主任对该局2013年营销工作任务提出了九点要求:一是要圆满完成“三集五大”建设任务;二是继续加强营销经营指标的管控,重点加强“量、价、费、损”管理;三是加强营销信息化建设;四是加强信息业务拓展;五是加强计量管理;六是按规范化、专业化管理要求加强农电规范统一管理;七是加强依法从严治企;八是加强供电服务管理;九是提前谋划好2013年营销工作思路。