在党的十八大即将胜利召开之际，为营造和谐稳定的环境氛围，科左中旗农电局把信访工作作为当前第一要务来抓，多措并举做好近期及党的“十八大”期间的信访维稳工作。
一是加强对信访维稳工作的领导。该局制定了信访工作应急预案，采取“上下左右”式管理体系，即在通辽电业局党委的直接领导下，加强与地方信访部门及重点信访人所在地的沟通联系，加强对基层单位的信访工作管理；强化“四个到位”，即：领导认识到位、解决问题到位、制度落实到位、责任追究到位。
二是全面开展矛盾排查化解工作。该局将可能上访的信访人全部纳入排查范围，逐案逐人分析，认真梳理矛盾焦点，主动开展化解工作，对排查出来的重点案件，确定包案领导、责任单位和责任人，并加强与当地政府、公安、信访等部门的协作配合。
三是坚持领导带班制度，预防上访苗头案件发生。对群众上访做到及时接待，随叫随到，对信访案件及时登记，全程记录，使调查、取证各个环节透明，全力化解矛盾，把问题解决在基层，真正做到件件有着落，事事有回声。
四是遵守值班制度，随时应对突发事件。该局实行24小时专人值班，严防越级上访和非正常上访事件的发生。各部门严格遵守工作纪律，随时待命，服从调度，手机保持24小时开机、畅通，保证上访人诉求的渠道畅通，切实为党的“十八大”胜利召开营造和谐稳定的社会环境。
