近日,根河供电局局长、党委书记靳洪伟受邀参加根河市广播电视台“政风行风热线”直播节目,通过电波与听众零距离沟通,现场对供电服务、阶梯电价等热点问题进行讲解,为客户排忧解难。
在节目直播现场,根河供电局局长、党委书记靳洪伟详细介绍了根河供电局概况和上半年以来行风建设、优质服务及保电工作开展情况同时就当前供用电形势、供电用电服务监督情况等市民关注的热点问题向听众朋友作了简要介绍。同时对群众反映的业扩报装、供电质量、居民阶梯电价等热点问题进行了认真细致讲解。
近年来,根河供电局积极把“政风行风热线”作为宣传供电服务的“一扇窗口”和改进服务的“一面镜子”,充分利用“政风行风热线”这一载体,畅通民意、解疑释惑、接受监督,展示了国家电网企业负责任、敢担当、服务优的良好形象,得到了地方政府及广大电力客户的一致好评。