“经多次勘查，我们对电缆进线部分的建议是电缆从5号杆引下，穿过道路到达商场配变位置，这样外围线径就可以缩短一百多米，但出于长期考虑，1号杆至5号杆四档架空导线需由原来的50平方毫米更换成120平方毫米……”8月28日，胡旭波等测量人员第五次来到了利时广场施工现场，将最终制订的供电方案详细的向利时集团工程部李总等一行人员介绍。
“这个方案很详备，完善了很多我们没有想到的细节，你们真是太贴心了，为我们的工程建设节约了不少成本，太感谢你们了。”李总和随行人员讨论着供电方案，不停地向测量人员竖起大拇指。
这已经是胡旭波等测量人员第五次到利时广场工程建设现场进行实地测量，为了能尽量为用户节约成本，同时保证供电可靠性，他们一次次实地测量，一次次修改供电方案。今天他们把最终方案提交给了利时集团工程部负责人，此方案得到了用户的充分肯定。
利时集团是宁波知名企业，宁波“工业企业50强”。利时集团在杭州湾新区投资建设的利时广场总建筑面积24万平米、商业商铺6万平米、高层住宅18万平米，是杭州湾新区重点建设项目之一。为保证项目的安全有效建设，杭湾电力根据利时广场的建设情况分期制订了详备的供电方案，极大的促进了工程的早日完成，也为利时集团节约了几百万资金成本。
这件事是客服中心杭湾分中心服务用户的一个很好的缩影。急用户所急、供用户所需，客服中心杭湾分中心始终把用户利益放在首位，始终把用户满意和新区发展作为自己的第一使命。
杭州湾新区用户群较特殊，多为大型工厂企业、大面积滩涂养殖区等，辖区内单个用户用电量大，供电工程投入资金多且对供电可靠新要求几近苛刻。为最大程度推助新区经济发展，最大限度保障用户利益，客服中心杭湾分中心精益求精，为每一个用户度身制订了详备的供电方案。合身的“衣裳”降低了电网和企业的运维成本，同时极大的发挥了企业本身的特质和优势，得到了新区政府及广大用户的充分肯定。
