9月10日,杭湾客户分中心召开“30天无超时故障抢修工单”学习会议。会议深入学习、宣贯省公司文件精神,进一步指导杭湾配网抢修管理平台更好、更高效的运行。
杭湾配网抢修管理平台于8月1日正式投入使用,在一个多月的时间里,平台运行高效、平稳,杭州湾新区配网抢修工作效率得到了较大幅度的提升。同时,平台运行初期也遇到了一些困难和问题,这次会议很及时的对平台的运行情况进行了总结,也对今后的工作起到了很好的指导作用。
针对上个月配网抢修平台遇到的各种情况,分中心负责人认真分析了前期工作中存在的不足,与班组成员交流与探讨了整改措施,规范了工作流程,并强调要认真对待接单工作,要求做到及时准确。同时,全面部署“30天无超时故障抢修工单”工作,推进抢修平台的实用化应用,争取进一步提升将班组的服务水平。
与会人员再次学习了抢修平台的运作方式,明确了班组成员的工作责任。同时进一步理顺了当前抢修相关工作,提高了工作效率和团队合作意识。“30天无超时故障抢修工单”是强化配网抢修管理的一个契机,通过进一步规范抢修管理,理顺工作关系,让“三集五大”改革运行机制在基层得到更好的体现。