额尔古纳电力公司2012年计划户表改造8300户，为了改造工作有条不紊的进行，实施改造计划之前我公司主管领导多次组织召开专题会议研究改造方案，对在改造中可能出现的问题逐一分析解决，公司计划先对线损高的、台区偏远、凌乱台区的平房客户进行改造，以便解决线损高，抄表困难的难题。
截止8月10日公司已成功改造22个台区的平房用电客户，其中有10个台区约751户抄表成功率达100%，8个台区1111户抄表率达到90%以上，另有个别台区抄表率在70%-80%之间，现总抄表率达93.22%.在此期间我们尽全力在最短时间内找出集抄抄表的问题，尽快解决，早日达到所有用户集抄率达100%。在改造过程中公司领导多次亲临现场检查指导，通过工作人员反复调试，再加电业局营销部专工和电表厂家的大力支持，改造工作进展顺利。公司还对已改造的台区的线损与改造前做了认真比较，台区的线损有了明显下降。
公司还对抄表率达到100%的台区客户进行费控调试，在做费控前我们工作人员多次到达现场发放宣传单，在客户欠费停电前我们还会多次打电话通知客户，停电后安排24小时接通电话，只要客户将欠费额交足，随时为客户送电，在费控期间有些电表在购电后未能自动送电，公司马上派工作人员到现场送电，不能影响客户正常用电，并在每次做费控时都是如此，真正的做到了你用电、我用心。
