敖汉旗农电局下洼供电营业所遵循“你用电，我用心”开展“六心服务”活动，以实实在在的活动成效赢得民心。
恒心服务，增强服务能力。下洼供电营业所全体员工不断加强政治理论和业务技术学习，持之以恒地提高全体员工的综合素质和业务技术水平，切实提高为客户服务水平。
热心服务，增强服务意识。要求全体员工认真践行全心全意为人民服务宗旨，结合自身工作特点，通过开展“微笑服务”活动，使为客户服务成为员工的自觉行为。每年春汇夏灌和秋汇，都提前检修供电设施，保证不误农时。
耐心服务，转变服务作风。想群众之所想，急群众之所急，以“你用电，我用心”锻炼员工作风，提升服务质量。
细心服务，转变服务方式。深入研究服务方式，注重为客户服务的每个细节，真正把要求服务事项和服务责任细化分解，落实到人，做到维修，业扩等服务随叫随到。
诚心服务，提高服务效率。要求全体员工真诚面对服务客户，提供优质高效的服务。
虚心服务，接受客户意见。虚心听取客户意见，切实把客户的评议，作为量化考核的重要依据。做到从客户最不满意的地方改进，加强行风建设。
