7月20日，民勤供电公司城关供电所开展了一场管理提升大讨论活动，21日该所营销班全体员工再次坐在了一起就“提升优质服务”展开了讨论，认真学习了上级领导讲话内容、各项优质服务的规章条例以及新三个十条，我们在学习中讨论，在讨论中学习，结合自身岗位，找缺点，找差距，自觉规范服务行为，切实提升服务水平。
讨论中，营销班班长张世静认为，优质服务需要我们全体员工都要有优质服务思想理念，要顾全大局，换位思考，营销班成员赵蓉在讨论中深有体会的说，我们要将优质服务工作养成一种习惯，用心服务。
大家经过认真学习讨论，深刻领会上级领导关于供电优质服务工作的重要指示精神，树立“大市场、大营销、大服务”的供电发展理念。通过学习上级公司组织的暗访报道，大家认为，明察暗访发现的问题在我们身边有时同样存在。对于这些问题我们一定要高度重视，遵照公司优质服务的相关规定，深化“对、找、查、改”方式方法，本着“从鸡蛋里挑骨头”的精神，全面查找自身在优质服务意识、服务技能、服务细节、服务质量等方面存在的问题和深层次原因，在工作中严格要求自己，在思想观念、工作作风、执行力等方面有一个大的转变。
让“你用电，我用心”不仅仅是一个口号！
